Me siento robado
El pasado 26 de noviembre del [números]compre una bicicleta electrica por $[números].[números] y hasta ahora no he recibido nada ya hice reclamo por este mismo medio y nada me solucionan
Publicado 28 de DiciembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Quiero el producto comprado
Compré un par de sofá; que se convierte en cama , con fecha 8 de diciembre. Se decía que de 10 a 15 días llegaría. llegó un correo confirmando el pago , y luego no han vuelto a contactarme. a esta fecha 28 de diciembre no he recibido nada . necesito saber si puedo hacer algo.
Publicado 28 de Diciembre26/10/2021pague 204 mil pes arbol navidad mobil y no llego
26/10/[números]pague [números] mil pesos.en efecty riofrio valle colombia. Promocio de arbol navidad movil con escalera roja,no llega y ref [números]
Publicado 28 de DiciembreNo me a llegado mi encomienda
Compré unos carros eléctricos el 14 de diciembre y es la hora q no me han llegado y la verdad , preocupado por tantos comentarios tan negativos de esta firma , que tengo q hacer ????
Publicado 28 de DiciembreDevolución del dinero
Buena tarde. Sigo en espera de respuesta sobre la compra realiza de un dron y hasta el momento no hay una respuesta positiva. en últimas quiero el reintegro de mi dinero consignado.. agradezco su atención.
Publicado 28 de DiciembreReembolso del dinero
Pague 2 arboles de navidad por $[números] pesos colombianos por efecty desde noviembre [números] no ha llegado deseo teembolso total de mi dinero espero pronta solucion
Publicado 28 de DiciembreNo recibimos el producto ni respuesta alguna
Buenas tardes, nos dirigimos a dlocal por que el día 6 de noviembre del año en curso realizamos una compra por el comercio shenzhen xinheng trading co., ltd.. Dlocal de un valor de [números].[números], hasta el día de hoy no hemos recibido respuesta alguna del producto, por lo cual nos dirigimos a …
Publicado 28 de DiciembreQuiero saber el estado de seguimiento del pedido que realice
Buenas tardes estoy solicitando información sobre el pedido que realice y cancele el 22 de diciembre por medio de efecty
Publicado 28 de DiciembreEstafa. championsshell
Se realiza compra en championsshell y lo que se recibe no corresponde a la publicidad. Exijo la devolución del dinero.
Publicado 28 de DiciembreMe estafaron
Realice una compra de un árbol de la noria el día 26 de octubre empresa recaudadora dlocal, el 16 de diciembre recibo mi famoso árbol que no mide más de 20 cm no es nada de lo que compre dlocal dice que no tiene información de shenzhen xin heng.
Publicado 28 de Diciembre