⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Pagamos a dlocal $[números].[números] pesos por la compra de 3 articulos de la pagina de shenzhen xinheng trading co., ltd. O de fkskysi.com lo peor no es que no llegaron los productos sino que dlocal se presta para asaltar e*****r y robar a los usuarios a los que compran el dinero si lo recibe…
Publicado 31 de EneroRealice la compra de un sofá cama desde el 28 de diciembre de [números] y llega un f**** de cojín, solicito la devolución del dinero
Publicado 31 de EneroNo me ha llegado ningun correo de dia de entrega de la compra q realice
Publicado 31 de EneroSeñores : dlocal el día 20-01-[números] se canceló un gabinete plegable por la suma de [números].[números] pesos y ya han pasado 8 días y el producto nada que llega se supone que ya debía haber llegado por favor quisiera que me respondieran que es lo que pasa gracias. atentamente: esperanza …
Publicado 31 de EneroCompré una mesa y y unas silla el 24 enero deciden fecha de entrega el 27 y nada que llega y veo los comentarios y calificación y veo que son unos e*****dores
Publicado 31 de EneroMuy buenas noches mi nombre es fabio nelson lópez alzate cc [números] de rionegro antioquia muchas gracias hace varios días hice una compra de un producto celular #seguimiento ml[números] me gustaría saber si es posible que el producto me puede llegar ya que me llega algo totalmente diferente
Publicado 30 de EneroQuiero saber k paso con la compra k hice el 19 de este mes por [números].99 $
Publicado 30 de EneroEl 19 de enero de este año compré un un producto de de $[números].99 y me lo cancelaron y no veo mi dinero
Publicado 30 de EneroHice una compra de un celular por valor de $[números].[números] y lo que recibí fue unos audífonos que no tienen ese valor, la página se llama [email protected] y me dirigieron la página de mercado pago, cuando hice reclamo a mercado pago me dijeron que esa transacción no se había hecho por ahí…
Publicado 30 de EneroEl 31 de diciembre realice una compra de un sofá cama desplegable macizo con una mesa por valor de $[números].[números] + envío lo que equivale a un total de $[números].[números] a la fecha lo que recibí fue una funda verde, no sé que sucedió con lo solicitado y como puedo hacer para que me reembol…
Publicado 29 de Enero