Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tenía fos decodificador uno dejo de funcionar pero guarde la tarjeta ,ahora de un momento a otro dejo de funcionar el sim del otro decodificador,puse la tarjeta del primer decodificador y lee tofo ingresa ,pero no puedo ver listo canales ,yo figo como puede ser que lea consuma los días y tofo y no …
Publicado 12 de MayoBuenas tardes escribo xque se me quemó la tele estos día que uvos un bajón de luz x causa de tormenta y que fue el día viernes durante la mañana por la razón que le escribo porque o sino tengo que dar de baja el directivi si me cubre el seguro me gustaría que me conteste los más ante posible
Publicado 12 de MayoQuiero anular un pago porque pague mucho dinero de más
Publicado 08 de MayoSolicite la baja del servicio el 30 .04.25 y ellos quieren que pague el mes de mayo que corre del 01 al 31 de mayo (mes en que ya no me prestan el servicio) . dicen que eso lo hacen con todos porque así está en el contrato y es legal. ¿indecopi, por que permites esto?
Publicado 05 de MayoHace más de 4 meses solicito la baja del servicio ya que no lo estoy usando y se me hace complicado pagar ya que no tengo trabajo. llame a la tarjeta para que me dejen de descontar y me dicen que llame a directv y ellos no contestan de ninguna forma. me estoy endeudado por su falta de empata.
Publicado 05 de MayoBuenos días bueno mi reclamo viene porque ya hace dos meses que serca de casa cayó un rayo y hico una descarga eléctrica en casa en dónde tenía enchufadas las dos televisión y los aparatos de directv en la cual los dos televisión y los dos aparatos se quemaron y bueno llame ala empresa de mi direct…
Publicado 03 de MayoPedi la baja del servicio en [números]. Ahora me llaman reclamando una deuda por que dicen que el servicio se dio de alta en febrero del [números]. Nunca me enteré de esto. Ademas nunca vinieron a reconectar el servicio. Estoy intentando comunicarme pero ellos dicen que nosotros llamamos y pedimos …
Solucionado 07 de MayoHace 4meses que pido la baja y no me responden llamo a la tarjeta para que me lo den de baja pero tengo que llamar a la directv,llamo pero no responden. estoy sin trabajo y no lo puedo pagar necesito que me den la baja xfavor
Publicado 02 de MayoDesde el mes de noviembre del [números] di de baja directv, lo di de baja en tiempo y forma para que no me corra una factura de más. En el tiempo estipulado me lo dieron de baja. En el mes de febrero pasaron a retirar los decodificadores y ahora me llega una intimación por la empresa multiconex de …
Publicado 02 de MayoNo hay medio por el que me pueda comunicar para dar de baja el servicio. No quiero continuar y estoy obligado porque nadie me atiende
Publicado 24 de Abril