Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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H intentado solicitar la baja del servicioo. Por telefono no he tenido respuesta favorabe, es mas el dia de hoy fui muy mal atendido. por plataforma es imposible, además no me deja ingresar al sistema , ni cambiar la clave. necesito dar de baja porque me genera deuda todo el tiempo
Solucionado 24 de MarzoRealice una recarga de 50.[números] para el servicio de tv en prepago y no me dieron señal
Publicado 17 de MarzoEste mes de marzo decidí dar de baja a la empresa dtv. nunca imaginé que sería tan difícil que me responda un empleado de la empresa, agoté todos los recursos pertinentes y no obtuve eco. Llamé al [números], whatsapp, página web y nada...intenté ingresar a mi cuenta (mi directv) reiteradas veces …
Publicado 15 de MarzoNo tengo señal del satelite
Publicado 12 de MarzoFalucho [números] lomas de zamora
Publicado 11 de MarzoBuenos días!!! estoy trabajando de dar de baja el servicio de directv, con abono mensual desde el mes de julio [números], me canse de llamar por teléfono, mensaje de whatsapp, por la aplicación, por email, por messenger, mensaje de texto, etc., por la baja del servicio, sin ninguna respuesta. Teng…
Publicado 10 de MarzoMi nombre es carlos nicandro duran dni 7.[números].[números] mi número de socio es [números] no me atienden los teléfonos no me dan la baja y ya no puedo pagar necesito urgente solución
Solucionado 22 de MarzoReiteradas veces me comunique por todos los medios pidiendo baja del servicio porque no mandaba ningún cana sale cod [números]...y te mandan a un número de teléfono que no atiende nadie y da opciones que no sirven...por mail y wasap tampoco
Publicado 05 de MarzoNesecito dar de baja directv .. Llamamos y nos pasan de oficina a oficina y no nos dan la solución q queremos
Publicado 05 de MarzoHace aproximadamente 4 meses vengo intentando cambio de plan por el alto costo. No hay forma de que atiendan el reclamo y entre tanto siguen facturando. Hice un reclamo a defensa del consumidor, sin repuesta. Cansado notifique a la tarjeta de crédito para que den de baja el debito automático. Luego…
Publicado 04 de Marzo