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Reclamos
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1217 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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✅ Instagram
Reclamos a Directv
Tengo recarga pero no puedo ver ni el canal 100
Hola, mi directivi tiene recarga pero no se puede ver ningun canal, anoche estabamos viendo y por el mal tiempo(lluvia) se corto y hoy no se puede ver. Espero solución porfavor numero de la tarjeta [números]
Publicado 23 de Febrero
Reclamo
Hola mi nombre es gloria hice un prestamos a mi directivi y no anda mi número de prepago es [números] espero una respuesta gracias ..!!!
Publicado 19 de Febrero
No hice ninguna de esas compras
19-12-16 Mercado Pago por $[números] comprob[números]
20-1-17 mdo.pago por $[números] comp.[números]
29-1-direct tv. Por $[números] comp[números]
29-1-17 diret tv por$[números] comp.[números]
30-1-17 Facebook pxkg por15,12 usd comp.[números…
Publicado 17 de Febrero
Llamadas molestas
Llaman molestando todo el tiempo en horarios de la siesta. En el lapso de 10 min. Llamaron 2 veces hace unos momentos en mi casa!! les pido q dejen de molestar con promociones molestas, no estoy interesado. No tienen derecho a molestar asi a la gente. Llamando encima en horarios de descanso... Bast…
Publicado 13 de Febrero
Explicacion y solucion
Directv.me cobro un monto de [números]$ siendo q ese no era el convenio.sino una suma de [números]$ .y hace mas de un mes q estoy esperando la reposición de un control remoto de un deco.cada vez q llamo para reclamar se corta la llamada y no me la devuelven.
Publicado 13 de Febrero
Daño en instalacion de directv
Directv fue aa mi departamento a instalar el servicio por mudanza. Hicieron un agujero para ingresar los cables desde la terraza y dañaron los cables electricos de la persiana electrica de la terraza. Led he mandado varios mails y respondieron que yo tenia que buscar gente calificada que viniera y …
Publicado 11 de Febrero
Contratación
Hice la contratación de directv telefónicamente me tomaron los datos de la tarjeta me dijeron que me iban a llamar en dos días los técnicos y no lo hicieron. Espero que esto no haya sido una estafa o los denunciaré por defensa al consumidor. Si contrato el servicio es porque lo necesito.
Publicado 11 de Febrero
Fraude con usurpacion de indentidad
Recibi factura de deuda de directv, con mi nombre y con otro domicilio nada que ver con el mio, jamás solicité el servicio, me acerque a las oficinas de mi ciudad, y ninguna de ellas es la responsable de esa conección.
Publicado 09 de Febrero
No terminaron instalacion y no responden
El 16.12.16 directv argentina vino a colocar servicios de internet satelital y tv plan platinum. No terminaron. nunca tuve internet y solo parcialmente el plan de tv. Reclame decenas de veces a atencion al cliente y decian que la agencia instaladora habia dado por terminado el trabajo. Despues d…
Solucionado 02 de Marzo
Me estafaron
Hace 1 mes llame a directv ,pague un total de $[números] con tarjeta y contraté internet + hd ,en ese momento me dijeron 9 mb me iba a costar $[números] por un año osea con un 50% de descuento ,para eso me pidieron una tarjeta , tengo has unos años el plan plata ( menos canales ) ,me dijeron que me…
Publicado 31 de Enero