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Reclamos
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1217 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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✅ Instagram
Reclamos a Directv
Incumplimiento del contrato y falta de aviso en sus cambios
El 28/12/16 recargue mis 2 tarjetas prepagas [números] y[números] por un mes cada una en la pagina oficial donde se promocionaba el sistema sos (2 dias a pagar luego si se terminaba el contrato y necesitaba mas) el sistema sos fue promocionado en pantalla durante todo el mes cuando lo necesite no m…
Publicado 28 de Enero
Bronca
Stoy hac mas d una semana y m cortan una mierda el servicio llamenm [números]
Publicado 26 de Enero
Carge el directv y no puedo ver los programas
Buenas tardes !! les cuento q ayer cargé el directv m salen ls dias disponibles q teng pero no pued ver ls programs m dice q no estn disponibles. Por favor m pueden solucionar ese problema número d tarjeta [números]
Publicado 24 de Enero
Molesto pir incumplimiento
Me aumentaron se me hizo mucho se llego a un acuerdo y seguí con ellos me dijeron que pagaría una cantidad y no me la respetaron, me dijeron que no les apetecía, primero al cliente de ahí me enviaron con una tal iris y de pues que con el gerente y el me dijo que no avía nada en la computadora prime…
Publicado 23 de Enero
Inoperancia del chat y call center
Me comunique por chat para solicitar el cambio del control remoto de mi decodificador de hd ya que lo solicite por el [números] y nunca me llego solo como solucion me respondieron que se pide telefonicamente ademas de indicarme el costo tengo el service full me parece que no deberia abonar nada per…
Publicado 23 de Enero
Revision decodificador y cableado
No funciona el decodificador o la conexion. Aparece la frase señal debil o inexistente. Ya probe todas las soluciones que me ofrecieron telefonicamente. La imagen baila, se distorsiona, esta nevada y salta continuamente. Los decodificadores restantes funcionan bien, por lo que no parece ser la ante…
Solucionado 13 de Febrero
Reclamo
Hoy a la.mañana hice una recarga directv por [números]$ y pasaron 4 horas y todavía no me acreditaron espero me solucionen
Publicado 23 de Enero
Pago efectuado dos veces
Hola.necesito cancelar el pago a directv realizado hace instantes. Por problemas con la colección a internet no me tomaba el pago. Ahora resulta que el pago si crees efectuó con otra tarjeta de crédito. Necesito cancelar este pago de $[números] por favor. Gracias
Publicado 22 de Enero
Que me saquen de la deuda que desconosco
Quiero denunciar a la tv satelital directv porque me cobra una deuda disiendo que yo tube cervicio con ello yo nunca tube cervicio con directv y desconosco esa deuda
Publicado 18 de Enero
Lu
Hola hice una recarga de directivi y no me llego nada
Publicado 16 de Enero