⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Compre un pasaje a mi madre para junio la reserva numero [números], existe un link que se podia cancelar el vuelo por motivos de enfermedad, adjunte los documentos necesarios, ellos me enviaron un correo de vuelta indicando que adjuntara mas documentos. Del cual realice la subida de todas ellos, la…
Solucionado 15 de FebreroRealice la compra de un viaje a mar del plata en hotel traful por 3 noches, lo cual era un total de $[números],66 facturado en 12 cuotas. Luego por motivos personales realicé el cambio de fecha de la misma reserva el cuál me figuró que solo me cobraban $[números] en un pago a lo cual accedí. resu…
Solucionado 10 de FebreroHace unos días me llego un mail de despegar para que me tome 15’ de mi tiempo en llenar un cuestionario que servía para mejorar su servicio. He comprado varias veces por despegar por lo cual le puse buenas calificaciones. Si completaba la encuesta te daban un voucher por [números] dólares para cual…
Solucionado 02 de MarzoCompre dos pasajes ida y vuelta de neuquen a buenos aires y viceversa con la empresa Aerolineas Argentinas . Luego los cancele pensando en que no se me cobrarian ya que la cancelacion fue en pocas horas el mismo dia . Grande fue mi sorpresa cuando me llegó una n…
Solucionado 04 de FebreroCompre unos pasajes y no me enviaron el numero de reserva y en la aerolínea no figura la reserva, los mismo fueron cobrados por medio de la tarjeta de crédito.
Solucionado 02 de FebreroBuen día. A fines de diciembre del [números] me enviaron una nota de crédito por un vuelo que no se realizó. Ante el desconocimiento de como utilizarlo (cosa que en el mail no se explica), la imposibilidad de comunicarse telefónicamente con el personal de la empresa y el apuro de creer que la nota …
Solucionado 04 de FebreroDesde el día 17 de enero espero que me manden los voucher de la reserva de un hotel. Me comunique [números] veces y siempre contestan que esta en proceso. La compra fue efectuada y contada por la tarjeta de crédito. n° de reserva [números] n° de código de hotel [números] necesito los voucher …
Solucionado 31 de EneroAlquilamos un auto y cuando fuimos nos hicieron todo un problema con el seguro y te llevan a tener que alquilar el auto al doble de su valor 1.[números] reales y no quisieron des-contarnos la seña que ya nos habían echo despegar por si no lo alquilamos ,le explicamos y nos decían que se tenia que h…
Solucionado 03 de FebreroNecesito me expliquen ya que no encuentro la forma de hacer uso de dos notas de crédito envio despegar.com a mi mail.por la compra de contado de pasajes... En la pagina no encuentro la manera y telefónicamente tampoco hay opción para hacer consultas...
Solucionado 15 de FebreroQuiero comprar vuelos en 12 cuotas sin interes con tarjeta santander ex citi bank y cuando coloco los numeros de la tarjeta me dice que "el número ingresado no corresponde a una visa santander ex c bank". Cuando elijo en 1 cuota si la reconoce. Quiero una solución ya! porque no estarían respetando …
Solucionado 01 de Febrero