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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Devolución incompleta por comisiones bancarias en error provocado por despegar

Compramos tiquetes multi destino para 4 personas que incluían equipaje de bodega y equipaje de mano para los 4. Para nuestra sorpresa, a la hora del check in en el último destino (de vuelta a casa), los tiquetes no incluían ningún equipaje. Al llamar (luego de buscar bastante un # telefónico donde …

Publicado 21 de Julio
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Despegar no transfiere a afip el monto percibido por rg 4815/2020

El 25/03/[números] hice una comprade un pasaje a despegar.com.ar, me emitieron la correspondiente factura "a" sin problemas (soy responsable inscripto). en la mencionada factura aparece el monto de la percepción de afip rg [números]/[números], que es un dinero que despegar cobra pero debe enviarle…

Publicado 21 de Julio
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No llegó mail con datos del viaje

Buenas tardes, realicé una compra y nunca me llegó mail de confirmación y en "mis viajes", lugar donde debería figurar los pasajes en avión, no figuran los dos pasaje que compré. Verifico y el costo de los dos pasajes ingresaron a la tarjeta de crédito, pero no puedo ver mi reserva, ni me llegó mai…

Solucionado 25 de Julio
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Correo incorrecto

Buenas noches, al momento de ingresar el correo electrónico para el envío de pasajes, lo puse erróneamente así (cledyr.[números]@gmaail.com), necesito que me envíe los boletos, el correo correcto es cledyr.[números]@gmail.com. Espero la respuesta.

Publicado 20 de Julio
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No me llegaron los vuacher del vuelo

Buen dia hize un pago para freddy teran y mi correo era angelica.ramirez[números]@gmail.com y lo puse sin los numeros por favor me pueden ayudar es para mañana el vuelo

Solucionado 25 de Julio
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Incumplimiento de reserva

Reservé un auto de alquiler en el exterior, al llegar al aeropuerto de destino me esperaban con otro tipo de auto, chocado y dañado en todas sus partes, en el cual no entrábamos los 5 miembros de mi familia con el equipaje. Al explicar que ese no era el auto pagado en la reserva, la empresa simplem…

Publicado 19 de Julio
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Reprogramacion de viaje

Buen dia, en el año [números] compre un crucero a la empresa msc a traves de la agencia despegar. El mismo dia de salida de cancelo por la pandemia. Luego de muchos intentos fallidos de reprogramacion por cancelaciones de parte de despegar (entiendo que por la situacion sanitaria del pais) nos lleg…

Publicado 18 de Julio
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No tenemos número de reserva

Buenas tardes, hicimos reserva de hotel en estambul, nos debitaron el dinero pero nunca los llego el número de reserva.. Llamamos a despegar y nos pide número de reserva el cual no tenemos y no podemos hacer nada

Solucionado 02 de Agosto
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Estafa devolución en cuotas

Realice 3 cancelaciones de compras en 12 cuotas , llame para consultar y recibi mails de ustedes indicando que se devolvía el total del pago y luego yo me encargaba de bajar las cuotas con el banco . Resulta que me están devolviendo cuota q cuota financiándose con mi dinero y utilizando ilegalmente…

Publicado 16 de Julio
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Reembolso no pagado más de medio año

Hice una compra el 1 de diciembre de [números] y la cancele el mismo día me enviaron las notas de crédito, sin embargo hasta el día de hoy no me hacen el reembolso del valor de los pasajes ya son 7 meses y según la aerolínea ellos hacen esa devolución de manera automática y no tardan lo que dice de…

Publicado 15 de Julio
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