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Un 56% de los reclamos solucionados
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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Cambiar mail de la compra de pasaje

Hola.compre 3 pasajes en despegar.com y puse mal el mail con el cual me tienen que confirmar, como puedo hacer para saber mi número de reserva?

Solucionado 17 de Abril
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Una solucion y recompenza

Me dirijo a ustedes con el fin de replantear mi reclamo, porque no voy a parar hasta una respuesta justa coerente respecto a lo ocurrido. saque un vuelo ida y vuelta con despegar, un solo número de reserva sny[números]. Respecto a la ida no tuve inconvenientes, respeto a la vuelta todo lo opuesto…

Solucionado 17 de Abril
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Devolución puntos superclub santander rio

Hice un canje de puntos y no se me acreditó el canje y mis puntos no me devolvieron porfavor necesito una respuesta viajo el sábado muy necesitaba para el domingo en paraguay gracias

Solucionado 13 de Abril
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Me descuentan pasajes que no tengo

Mi problema es que me descuentan un viaje en la tarjeta, de Aerolineas Argentinas que supuestamente compré del 08-10-17. Sé que por esa fecha estuvimos buscando pasajes para florianopolis pero que nos cancelaron la compra por falta de limite en la tarjeta. Quis…

Publicado 12 de Abril
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Una nueva fecha de vuelo

Tenia un vuelo de Aerolineas Argentinas comprado en despegar.com para el dia 1 de abril de [números]. Ese mismo dia a la madrugada fallecio mi papa, por lo cual no pude viajar. El mismo dia me contacte con despegar para informar lo sucedido y envie todo lo que m…

Publicado 12 de Abril
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No se que hacer con una nota de crédito de despegar.com

Hola el motivo de mi mall no es para reclamar sino para q me saquen las dudas. Me llegó un mall con una nota de crédito de despegar por haber comprado unos pasajes en la app. Ahora no se como sigue, q es lo q debo hacer. Tengo q esperar a q llegue el resumen de la compra? xq este mes no m figuró en…

Solucionado 12 de Abril
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Que despegar me atienda y me cambie los vuelos del regreso

Yo compre un vuelo en despegar. Com, de la empresa Latam a los dias me llega un mail de latam diciendo que una parte de mi vuelo habia sido demorada y la otra cancelada, y me dieron lso datos de mi nuevo vuelo. asimismo mi novio tambien habia comprado el mismo vuelo para vi…

Solucionado 17 de Abril
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Nota de credito

Realice la compra de un paquete y la tarjeta d credito tenia saldo insuficiente. Se me envio una nota de credito y aun sigo sin entender como funciona ya q no tengo saldo disponible p operar y eran 16 mil pesos.

Solucionado 14 de Abril
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Nota de credito de despegar

Hola, hice compra de pasajes a través de despegar en un pago con Mastercard estaba con diez porciento de descuento. En todo momento me mostraba que pagaba $[números], cuando se hizo la transacción mostro $[números]. Despues me llego la nota de credito por la diferencia. …

Solucionado 14 de Abril
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