Factura a
Viaje por trabajo me hicieron una factura b que no corresponde, quiero mi factura a
Solucionado 04 de MayoDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Factura repetida
Hola que tal quería comentarles que hice una reserva por despegar.com de vuelo+hotel+ asistencia al viajero. Fue realizada con tarjeta visa en 1 pago... A la hora d enviarme el detalle de mis pagos veo que me envían la factura 3 veces. Por que razón? yo solo lo compre una vez.. sera que me cobr…
Solucionado 19 de AbrilNecesito que me emitan los tickets y el dinero gastado y un resarcimiento
Mi novio compro un pasaje a nueva york. Le cambiaron el pasaje justo a las horas antes de salir. Sin decirles porque y sin confrimarles el día de salida. No se puede comunicar desde allá. Llamé yo 20 veces y la comunicación es terrible. Perdió [números] dolares del taxi, hospedaje, presentismo en e…
Publicado 16 de AbrilCambio de hora
Realice una reserva con hora de salida de cali con destino a san andres en un horario de 9:30 am y al momento de realizar el pago y recibir mis tickets la hora no coincide. Solicito por favor me sea cambiada la hora pues viajo con mis padres y suegra que son mayores de edad. agradezco su colabor…
Solucionado 17 de AbrilEnvío de vouchers
El día 30/03 compré un paquete, me llegó mail de confirmación pero "en proceso" , llamé en reiteradas oportunidades, ya pasaron más de 15 días y nunca me dan una solución, me dicen que me van a llamar pero nadie se comunica ni se hace cargo. Necesito el envío de mis vouchers, ya que las cuotas ya c…
Solucionado 16 de AbrilComo e aplica la nc
Hola, recibi una nota de credito [números]-[números] y no se como se aplica a futuras compras por la factura [números]-[números] abone con tarjeta la totalidad del importe atte.
Solucionado 18 de AbrilNota de crédito despegar.com
Recibí una nota de crédito pero no se cómo usarla ni para qué. Saludos!
Solucionado 19 de AbrilProblema con vuelo
Buenas, compre un vuelo el dia 24 [números] (nro de compra) y me cambiaron la vuelta. No puedo comunicarme con el [números] por lo que necesito que despegar se ponga en contacto conmigo para poder reprogramar mi vuelta.
Solucionado 17 de AbrilNunca recibi direccion de chek in
Alquile un departamento en napoles para pasar 2 noches ahi. Al momento de llegada al lugar, no habia nadie esperando, ni siquiera una direccion o telefono para acercarme o comunicarme. Despues de estar una hora parados en la puerta( fui con mi familia, (2 menores); el lugar un desastre!! es un conv…
Publicado 16 de AbrilRetirar más tarde auto alquilado por modificación de horario de vuelo
Buenas tardes! tengo un inconveniente con mi reserva: es un auto que retiro y devuelvo en el aeropuerto de catania. originalmente lo retiraría el 30 de abril a las 23 30, pero air malta me cambió el horario del vuelo, por lo que voy a llegar a catania a las 2:20 am del 1/5, y la oficina estará cerr…
Solucionado 19 de Abril