Rectificar el correo electrónico para que los pasajes sean recibidos
Puse mal el correo electrónico en el que deberían ser recibidos los pasajes sacados.
Solucionado 23 de AbrilDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Dar de baja
No voy a poder realizar una excursión de rafting, por razón personales y me quiero dar de baja el número de reserva es #[números] quiero darlo de baja desde ya muchas gracias
Solucionado 25 de AbrilPago efectuado o no?
Hice una compra de pasaje, y al finalizar el pago aparece el cartel "verificacion informacion de compra" y se me queda ahi todo el dia (literal). Lo efectué a la una del mediodía y a siete horas todavia sigue el cartel. no encontré donde hacer reclamo hasta este momento. necesito una solución
Solucionado 25 de AbrilAuto rentado en despegar no respetan precio
Ayuda estoy de vacaciones en huatulco, compre hace un par de días alquiler de auto agregue el seguro adicional, cuando llego a retirar, no me reconocen el precio, ni el seguro por lo que no retiro el auto, quedando barado sin auto y con un cargo y una reserva que no sirve a donde puedo reclamar des…
Solucionado 26 de AbrilMal mail
Buenas puse mal el mail para recibir el boucher mi mail es [email protected]
Solucionado 24 de AbrilVerificación de datos
Estoy comprando dos tiquetes, llene todo bien, ahora me dice que esta verificando los datos, lleva ya 30 minutos y no ha pasado ahí, ni me han llegado los boletos al correo
Solucionado 24 de AbrilNota de credito
Buenas tardes, ¿quisiera saber donde puedo cobrar la nota de crédito que me enviaron?. Dado que abone mas del monto debido y fue en forma de efectivo, no encontrándose así una tarjeta para que ust. Puedan realizar el deposito. Necesitaría una respuesta urgente, dado que la misma posee una fecha de …
Solucionado 21 de AbrilCorreo de envío de tiquetes erroneo
Buenas tardes. el día de hoy realicé la compra de dos tiquetes a ciudad de méxico, pero me equivoqué en el correo q indiqué para q me enviaran los tiquetes. Puse [email protected] y es [email protected] cómo puedo hacer para corregir el correo y q me lleguen los tiquetes? gracias por la…
Solucionado 23 de AbrilAyuda urgente
Rva [números] me comunico del hotel Posada Del Bosque donde se efectuo esta rva. Los pax tuvieron una equivocacion en las fechas., ellos querian para el dia de hoy, no para el 21 de mayo como pusieron en la rva. me intereseria que me ayuden a poder modificar la f…
Solucionado 23 de AbrilSaber si se hizo el cobro a la tarjeta
Hola realice los pasos para la compra de un boleto manaos-buenos aires 14/06 con retorno 26/08 para darwin vivas fecha de nacimiento:29/04/[números] masculino por un monto de [números]$ y la pagina se quedo en: verificando información de compra... este proceso puede tardar hasta 1 minuto. …
Solucionado 21 de Abril