Que me explique que hacer
Puse mal el correo
Solucionado 26 de JunioDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Cancelar la compra
Necesito cancelar el vuelo o cambiar la fecha porque aún no recibo el giro de dinero que preciso para enviar otras cosas personales ya que no me di cuenta que solo podés abordar con un bolso de mano y ya hice la compra .no me deja cancelar
Solucionado 26 de JunioNecesito respuesta y solución por parte de la empresa despegar.com
Buenas noche soy de argentina hice mi viaje por 4 pasajeros hacia cancún méxico. Ahora el vuelo para regresar tiene complicaciones por problemas de gremios y me atrasa un dia. Estamos sin dinero para comida ni hospedaje y tenemos que quedarnos más de 26 horas en el aeropuerto de chile al cual hice …
Solucionado 30 de JunioRecerva
Hola muy buenas noches hoy compre un boleto con destino a cancun, todo resulto muy bien asta que ya pasaron mas de 4 horas y no me envían mi recerba, y solo tengo él numero de pago, cuanto tiempo mas tengo que esperar para que me lo envíen?
Solucionado 28 de JunioNecesito que me devuelvan el dinero del pasaje
Tenía vuelo para hoy a las 20.20hs a salta y hubo un error en los datos del pasajero ,me dieron tantas vueltas hasta la hora del embarque sin solucionar nada y tuve que comprar otro pasaje. decepción total con despegar
Solucionado 28 de JunioAyuda urgente!!!!!
Hola buenas tardes. estoy desesperada, viajo en 5 días, y no logro que despegar me envié mi pasaje corregido. tengo un apellido en el documento argentino y otro apellido en el pasaporte israelí, envié un pedido de corrección de apellido a despegar, junto con toda la documentación pertinente. (p…
Solucionado 29 de JunioNota no valida
Realice una reserva y pague [números] pero por cuestiones de salud la cancele y no me han regresado mi dinero lo único que recibí fue una nota de crédito por el monto que debían de regresarme, quiero saber como recupero mi dinero.
Solucionado 28 de JunioReembolso
Buenos días reciban un cordial saludo, yo solicite la cancelación de mi reserva de unos boletos el 14 de marzo y abril pesar de que me confirmaron que me iban al reembolsar aun no tengo respuesta ya tengo más de 90 días esperando y llamo y me dicen que están esperando que la aerolínea devuelva el d…
Solucionado 27 de JunioNo devuelven la plata
Compre un paquete de viaje online, y apenas pague me cancelaron las reservas, me comunique y me dijeron que no habia disponibilidad, que el dinero me lo devolverian a mi tarjeta de 30 dias a [números] dias habiles, pero que ellos no se haran cargo de los intereses ocacionados por la compra hasta …
Solucionado 12 de JulioNúmero de reserva
Necesito urgente averiguar el número de la reserva para hacer un cambio por cancelación del vuelo. llamo al [números]... Y sin ese dato no puedo avanzar. necesito hablar con alguien!!
Solucionado 26 de Junio