N' de reserva
Hola buenas tardes necesito recuperar mi número de reserva y si llamo al número q me da despegar me atiende un contestador lo cual me pide mi número de reserva así pueda comunicarme . lo necesito urgente
Solucionado 12 de SetiembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Despegar se roba el dinero, no devuelve
No me devuelven mi dinero, escribir por internet mintiendo que lo solucionaron es una estafa, cuando aún ni me llaman como prometieron para solucionarlo y cuando yo llamo no me quieren atender y sigue pasando el tiempo y no les importa solucionarlo.
Solucionado 14 de SetiembreIncumplimiento reclamo
Buenas tardes, contrate vuelo ezeiza-miami y miami-ezeiza del 9 al 23 de enero de [números] para 6 pasajeeos, luego de varios cambios y reprogramaciones la empresa Latam nos agrego una escala cuando el vuelo contratado era directo, ocasionandonos varios perjuicios economicos, n…
Solucionado 12 de SetiembreCobro doble
Me cobraron dos veces el hotel
Solucionado 14 de SetiembreCambio de destino
Buenas tardes quisiera saber si hay la posibilidad de cambiar 2 pasajes por motivos familiares cambiarlos de destino mi numero de telefono es de [números] guayaquil
Solucionado 12 de SetiembreEl excesivo costo de cambiar pasajes
Hola quiero cambiar un pasaje hacia costa rica y me estan cobrando el triple de lo que costo.el.pasaje
Solucionado 14 de SetiembreReembolso
Lo siguiente tengo una solicitud de reembolso de la empresa despegar.com tiene ya 6 meses y nada que se hace cumplir esa gestión no tome el vuelo porque ma misma empresa no me lo permitió y aún no envía un correo para hacer saber en qué estatus está el reclamo me siento estafada por esa empresa no…
Solucionado 14 de SetiembreRespeten precio de lo comprado o brinden un alojamiento por el valor pagado
El día 28/08/[números] compre un paquete por esta empresa para viajar a canasvieiras, florianopolis el 31/12/[números]. El paquete consta de aéreos desde córdoba y alojamiento en canas center apart hotel por 11 noches. El 3/09 recibimos un mail por medio de despegar informando que el hotel necesita…
Solucionado 18 de OctubreReclamo despegar-andes 1era parte
Habiendo comprado 4 pasajes (mi marido, mis 2 hijos y yo) a través de despegar, días antes de viajar mi esposo fue operado de urgencia, por lo que estuvimos impedidos de realizar el viaje (todo esto acreditado con los correspondientes certificados médicos). Presenté toda la documentación a despegar…
Publicado 11 de SetiembreCorreccion del dato de un pasaje , los 5 pasajes en el mismo vuelo
Compramos 5 pasajes (1 de los pasajes tenia un error de tipeo) con escala desde buenos aires para lima y ustedes sin consultarnos nada nos cancelaron la primera compra para nueva fecha y nos dijeron de pasar a un vuelo con escala distinto ...despegar nos dijo que “primero haga la confirmación de la…
Solucionado 28 de Setiembre