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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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No me devuelven el dinero de la cancelación de un aéreo

Tenía planeado un viaje al exterior el pasado mes de agosto, finalmente por problemas que me excedieron no pude viajar y pedí la cancelación del aéreo (que permitía hacerla con penalidad). Eso fue el 19 de agosto pasado. Desde ese momento, no supe más nada, me volví a comunicar telefónicamente con …

Publicado 11 de Diciembre
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Despegr.com no acepta mastercard

Buenas tardes. Quise pagar unos vuelos con mi tarjeta mastercard y no pude. Probé con otra mastercard de otro tituar, tampoco pude. Recién pude pagar cuando ingresé una tarjeta visa.. Lei que esta situación es reurrente en la web de despegar....

Solucionado 16 de Diciembre
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Me cobraron la maleta que estaba incluida

Compre mi boleto para ir a londres del 13 de noviembre al 12 de diciembre y en mi boleto incluía mi maleta de 23kg más la maleta de mano y una cartera, en el aeropuerto se me informó a la hora de checar mi vuelo que la maleta no estaba incluida y que era error de despegar.com el incluir la maleta …

Publicado 10 de Diciembre
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Compra de pasaje con correo equivocado

El autorelleno de mi pc ingresó un correo incorrecto, como puedo obtener mi voucher? tengo los datos del pasajero y la tarjeta, incluso los vuelos.

Solucionado 14 de Diciembre
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Cobro erroneo

Se realizo una reserva a traves de despegar. La cual el hotel cobro de la tarjeta (una tarjeta de terceros) una vez en el hotel para validar la reserva pedian la tarjeta fisica (la cual no llevaba conmigo, dado que es de un tercero) y no quisieron tomarme la reserva, decian para quedarme en el ho…

Solucionado 04 de Noviembre
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Pago no reflejado

Ise el pago mediante transferencia bancaria pero no se ve reflejado en la app de despegar.com

Publicado 07 de Diciembre
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Confirmación de cambio ticket aereo

Me cotizaron un cambio de vuelo , que había sido cancelado por la aerolinea por covid, todo por telefono , acepté y lo subieron a la pagina mi viaje, para que lo pagara. Pasé la tarjeta , con fondos sobrados y previa autorización de visa, y no me envian el ticket. Llamo y me dicen que hacen escalam…

Publicado 05 de Diciembre
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Cambio de fecha

Tengo un aéreo ida y vuelta buenos aires sao paulo ida el 29 de diciembre de [números] y regreso el 9 de enero de [números]. quise cambiar la fecha y no me lo permiten, me comunique con british airways en su momento y me dijeron que no habia problema pero debía tramitar el cambio a traves de des…

Publicado 05 de Diciembre
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Devolucion del dinero invertido

Tenia una reserva hecha para el día 03-12-[números] al 26-13-[números], cancelando [números] usd por alojamiento, por problemas de salud no pude acudir a dicha reserva, me contacte con despegar envié certificado médico donde se explica por qué no pude viajar. ellos responden que se contactaron c…

Publicado 04 de Diciembre
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