Error al facturara
Me equivoque en la facturacion, como pueden ayudar a corregir
Publicado 28 de DiciembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
El reembolso lleva hasta la fecha 4 meses y aún no se realiza
Compre un tiquete con despegar para el 31 de agosto y lo cancelaron ese mismo día, sin previo aviso, indicando que la aerolína tap no tenía mas cupo en el vuelo, desde la fecha el vuelo fue cancelado, se solicitó la devolución a tap y aceptaron y despegar confirmo que se haría el reembolso en 30 dí…
Publicado 27 de DiciembreFecha devolución dinero
No han modificado la devolución del dinero de la suma de [números].[números] pesos número de ticket [números] esto sucedió el día 07 diciembre [números]
Publicado 26 de DiciembreReembolso no realizado
Tenia mi viaje programado para el 20/11/22. Viaje que haría con mi hna. (que tuvo un pico de presion y no le permitieron subir al avion) desde la enfermería llamaron al personal de la aerolinea gol que fué a corroborar que no subíamos al avion ni mi hna ni yo. iniciamos (el mismo 20 y 21 de novie…
Publicado 26 de DiciembreMail incorrecto en compra de pasajes
Puse mal el correo y al no tener el nro de reserva no puedo hablar por teléfono.
Publicado 24 de DiciembreReembolso
Realize la compra de un pasaje en julio de [números] el cual no pude realizar, realize el cancelamiento y pedi mi reembolso ya que el pasaje fue comprado con seguro de cancelamiento el 12 de agosto me llego una nota de credito con el valor del el reembolso donde me indicaban que el valor se veria …
Publicado 24 de DiciembreDevolución de dinero
Tenia programa viaje hacia newark eeuu desde colombia, sin embargo por situación de salud sintomas exacerbados, y confirmación de prueba positiva para covid 19, tuve que solicitar cancelación del viaje a traves de la linea de atencion de despegar, quedaron en darme respuesta en 7 dias para la dev…
Publicado 22 de DiciembreCancelar el vuelo por bronquitis crónica
Que significa que tengo que enviar un certificado de parentesco para cancelar el vuelo
Solucionado 25 de DiciembreCancelar el vuelo por broncopulmonar
El 20 de este mes o sea mañana tengo un vuelo de santiago de chile a guatemala pero llevo más de 6 días con gripe muy fuerte y no se me mejoro con antigripales y hoy decidí ir al médico me dijo que tengo bronquitis crónica que y mando reposo hasta que mejore porque es muy fuerte, tengo todas las ví…
Solucionado 04 de EneroDespegar publicidad de precios engañosa
Mas que reclamo una queja. Quisimos comprar un paquete, pusimos los datos de tarjeta para el pago y nos apareció un cartel diciendo no pudimos procesarlopor que su paquete aumento(como 20.[números] mas) refrescamos la pagina y nos daba un precio diferente al primero(mas caro) y diferente al que dec…
Publicado 19 de Diciembre