Mail equivocado
Hice una compra de pasajes en despegar y me equivoque al poner el mail. No puedo obtener mí código de reserva. Llamo a años teléfonos pero me piden siempre el código de reserva para continuar.
Solucionado 29 de AbrilDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Forma de pago
Buenas tarde estoy tratando de conformar 3 vuelos y el medio de pago es oca Mastercard Cuando ingresó en número de tarjeta no puedo seguir la operación. siendo esta una tarjeta internacional podrían explicarme por que no puedo efectuaron. Muchas gracias y agradezco sus r…
Solucionado 01 de MayoReembolso de dinero
Tengo una nota de credito de despegar por un vuelo que no realice y aun no veo el dinero reflejado en mi cuenta bancaria, ya a mis amigas se lo han reembolsado, adonde tengo que dirigirme
Solucionado 05 de MayoLan cancelo vuelo que ya pague. quiero devolucion y pago de gastos
El jueves a las 17 20 debia regresar desde santiago de chile a córdoba argentina por lan. Compre el pasaje en despegar. Lan cancelo el vuelo por mal clima en cordoba, algo razonable, y torturo a los pasajeros varados, algo deplorable. Y digo torturó porque no es otra cosa que tortura el no informar…
Solucionado 11 de MayoDevolucion
Hice una devolucion y pregunte si se podia hacer, me dijeron quesi, sin problema, me comentaron que ya habia quedado que el dinero regresaria en un minimo de 30 dias, recibi al dia siguiente la dev. De una parte, marque y pregunte por lo de mas. Me dijeron que me esperara que era cuestion de tiemp…
Solucionado 03 de MayoNo respetan los msi y cobran todo en un solo pago y a la primera
Hace unos días compré un vuelo de ciudad de méxico a ámsterdam y al momento de pagar con mi tarjeta city Banamex decía a 12 meses sin intereses. Al consultar mis movimientos veo que ya tengo el cobro completo del vuelo a pagar el próximo mes. Pido de favor que me ayuden a res…
Solucionado 12 de MayoMala experiencia devolución de dinero despegar.com
El día 18 de febrero de [números] compré dos tiquetes aéreos por medio de despegar.com para tokyo con una tarjeta de crédito dinners, la compra se realizó exitosamente según el portal. Sin embargo, 5 horas después aproximadamente me contacta una chica de despegar a decirme que la aereolinea no acep…
Solucionado 12 de MayoMe llegó el voucher a un email equivocado al cual no tengo acceso
Mi nombre es lópez alejo nicolas dni:[números] necesito en forma urgente que un representante se comunique conmigo: mi consulta es porque ayer 24/04/19 adquirí un pasaje aéreo ezeiza madrid, se conformó la operación pero en un error mío puse otro email para que llegue el voucher al cual no tengo a…
Solucionado 25 de AbrilEstamos procesando tu solicitud de pago
Realice la compra de 2 pasajes en ventanas separadas y clm ambos me paso lo mismo, al poner comprar al finalizar me dice estamos procesando tu solicitud
Solucionado 28 de AbrilConcretar el pago
Tiene días que quiero comprar y no se concreta el pago nunca me había pasado eso e intentado miles de veces y con diferentes formas de pago
Solucionado 28 de Abril