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Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

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Mal email de envio

Buenas tardes. Reserve un hotel en iguazu y al poner el correo para el envio de las voucher los puse mal y cuando quiero contactarme con despegar me piden el numero de reserva el cual no tengo porque no me llegaron los voucher. Como puedo hacer? muchas gracias

Solucionado 15 de Noviembre
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Cambios de vuelo y hotel

Habiendo adquirido vuelos, hotel y auto a traves de la empresa despegar.com y resultando que reiteradas veces se ha modificado el itinerario de vuelo ocasionandonos a los 7 pasajeros sendos perjuicios. Se tuvo que aceptar una reprogramacion que no fue lo contratado ni la forma en varias oportunidad…

Solucionado 17 de Noviembre
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depósito de Despegar.com en mi tarjeta de credito, de devolucion de paquete, no

Hola nuestro viaje fue suspendido x un cáncer en sangre leucemia, mi marido y yo. Enviamos todo lo requerido x la empresa. tuvimos que pagar lo mismo todo el viaje ya que se pasó mi tarjeta visa en 3 pagos. la empresa se contactó hace unos días diciendo que habían depositado en mi cuenta de la …

Solucionado 17 de Noviembre
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Nunca llego el vocuher de la compra

Realice una compra de pasajes para miami en el cibermonday y nunca me llego el voucher de confirmación de la reserva, llame a despegar y me dijeron que no se había efectuado ninguna reserva o compra con mi nombre, dni, mail, celular y tarjeta de crédito, todos datos dados a despegar, cuando revis…

Solucionado 11 de Noviembre
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Falla atencion al cliente

Estoy tratando de comunicarme con despegar por telefono hace horas!! necesito ayuda urgente con una reserva d eun vehiculo

Solucionado 17 de Noviembre
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Vauche

Hola, buenas tardes. realice una reserva de hotel, viaje y excursiones para misiones, puerto iguazú el dia 9/11 y aun no me llego el mail del voucher. Al llamar por teléfono me piden un numero de reserva o numero de compras que no tengo. la reserva se encuentra a nombre de: vargas [nombre] susana…

Solucionado 17 de Noviembre
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Despegar no da respuesta

Realicé la compra de un paquete con aéreos y vehículos para tucumán , me enviaron un correo que el vuelvo se había cancelado para que elija otra opción, elegí una opción la cual llegaba más tarde al aeropuerto (todas las opciones eran con un horario posterior de llegaba al destino al anterior), con…

Solucionado 19 de Noviembre
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No recibi los detalles de mi compra y no lo veo en mis viajes

Hola, compré una estadía en el sitio y no me aparece en "mis viajes" ni tampoco recibí el detalle de la compra por mail, al no tener el n° de reserva no puedo acceder al soporte del sitio. Tengo el comprobante de cambio de puntos superclub y el de la tc por el pago de la diferencia ¿cómo puedo hace…

Solucionado 17 de Noviembre
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