Reembolso a mi tarjeta de credito
En cuanto tenga el reembolso de la cancelación en mi tarjeta de crédito lo consideraré solucionado. saludos.
Solucionado 12 de EneroDespegar.Com
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- 6555 Solucionados
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Vincular tickets disney de despegar
Realice una compra de 4 tickets para disney (3 adultos y un menor) y al ingresar a la página para vincularlos a mi cuenta, me sale un mensaje de error, por favor necesito ayuda para poder sacar los fast pass en tiempo y forma....gracias.
Solucionado 11 de EneroDespegar roba a los usuarios
Compre tiquetes para viajar ida y regresoncali - panamá, esa empresa a propósito cambio los destinos cruzandolos, al reclamar no dan soluciones claras, y dilatan las cosas, no me dieron una solución y me sugieren cancelar el vuelo, al ir a hacer la cancelación docen no hacer reintegro del dinero, …
Solucionado 12 de EneroMail incorrecto
Puse el mail incorrecto y aparentemente si se concreto la compra pero no puedo ver los tickets si está mal el mail.no hay ningun contacto para comunicarme con ellos
Solucionado 12 de EneroSin número de confirmación
Realicé la compra de 2 boletos el día de hoy a roma, me pedían los datos de las 2 personas, pero cuando estaba por ingresar el de la 2da persona se fue el internet y no pude hacerlo. No me ha llegado el correo de confirmación y no sé si se hizo mi compra o no
Solucionado 08 de EneroDevolucion de pasajes y voucher de maletas por aerolineas
Hola yo compre un voucher por despegar de nqn bs as y viceversa, el de ida lo realice sin problemas pero la vuelta por problemas gremiales aerolineas argentina cancelo todos los vuelos y los reprogramaban a dos dia despues por lo que les pedi que me devuelvan el pasaje ya que tuve que volver en col…
Solucionado 19 de EneroPerdi el codigo de reserva de mi vuelo y no lo puedo recuperar
Buenas , compre unos pasajes para viajar a fines de enero y nunca me llego el nro de reserva y actualmente esa casilla de mail esta desabilitada, despegar.com argentinas no me responde a mis llamados. como puedo solucionar este tema para q me lo reenvien a otra casilla de correo??????????? graci…
Solucionado 10 de EneroAboné aloj.para 3 px.y me reconoc.2 px.teniend.que abon. un extra de 100 euros
Reserve y aboné un alojamiento en sorrento.italia ( al parco verde b&b) vía corso italia [números]. Sorrento para 3 personas hace aprox 2 meses. Al llegar al establecimiento ( hace aprox.1 hora) me dicen que la reserva era para 2 personas. Que hay únicamente habitaciones con camas matrimoniales. Qu…
Solucionado 12 de EneroExceso de costo
Se compraron pasajes el año pasado, los cuales no se pudieron usar y se dejó el ticket abierto parapoder usar los vuelos en otra oportunidad, he querido realizar el cambio y me parece excesiva la cantidad que nos están cobrando que son [números] dólares por persona que es prácticamente volver a com…
Solucionado 19 de EneroNo recibí vouchers de compra-mail erróneo
Hola! el 10/12/[números] hice la compra de tickets para los parques de disney. Organizando todas las compras me di cuenta que nunca recibí los vouchers. Me figura ya el pago en mi tarjeta de crédito pero no tengo nada dentro de “mis viajes “ tampoco. es probable qué tal vez haya puesto un mail err…
Solucionado 12 de Enero