⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Compré un pasaje con pago en Oxxo pay dentro de 30 minutos, cuando fui a pagar no había sistema en la tienda y no se pudo pagar, después intenté comprar nuevamente el pasaje y siempre me figura un error y me pide que lo vuelva a intentar, también me llegaron varios correos consu…
Solucionado 28 de FebreroCompre en diciembre pasado dos pasajes para cusco por una aerolina boliviana a traves de despegar. Hace dos semanas me entere que estoy embarazada con lo cual no puedo vacunarme contra la fiebre amarilla, solicite cambio de pasaje a otro destino y me quieren cobrar sumas que no estan dentro de mi <…
Solucionado 29 de JunioCompre un vuelo directo de nueva york a buenos aires a travez de despegar.com y la empresa ahora me dice que la aerolínea ya no opera esa ruta, por ende, la opción que me brindan es un vuelo con escala y cambio de avión, que me duplica las horas de vuelo. Y no lo veo justo, por diversas opciones, 1…
Solucionado 09 de MarzoLa empresa no ofrece ninguna solución. Como método contesta con mensajes que no responden a nada. Y si yo no contesto parece que el reclamo tuvo solución.
Publicado 25 de FebreroDespegar no gestiona los reclamos correctamente, tengo una reserva para hong kong [números], para el 7/4 al 10/4/[números], y tratándose de un tema en internacional y de público conocimiento como es el covid-19, les sobran herramientas para verificar que no tengo forma de llegar a hong kong ya qu…
Publicado 25 de FebreroCompramos un paquete por despegar.com hacia punta cana. No pudimos viajar ya que operaron a mi marido de urgencia 2 días antes de iniciar las vacaciones. Iniciamos ese mismo día la cancelación de todo por despegar, y el hotel cancelo sin ningún problema, el seguro también pero menos los pasajes aé…
Publicado 25 de FebreroCon amargura, realizo la presente queja y reclamo, pues lo cierto es que la respuesta que ha dado despegar en cuanto al reclamo efectuado por mi hija [nombre] v. Se encuentra lejos de haber sido solucionado. Tal cual se encuentra acreditado con las distintas constancias que se aportaron, y pese a h…
Solucionado 01 de MarzoCompre un boleto y me equivoque a la hora de anotar mi correo, escribí: yolandasalgado[números]@gmail.com pero está mal, ahora no puedo ver mi voucher, ya aparecio el cargo en mi tajeta de credito. He intentado comunicarme vía telefonica, pero es pura farza solo te contesta un conmutador al que le …
Solucionado 24 de FebreroCompre un vuelo pero puse mal mi mail ahora no me llega el voucher
Solucionado 23 de FebreroCompré un vuelo a miami por [números] dólares en esta agencia "despegar" por medio de la app, al instante el banco me manda un correo de que de la tarjeta de han debitado [números] dólares, y en la página me sale que mi reserva está en proceso, al día siguiente llamo la chica me dice que va a cance…
Solucionado 25 de Febrero