Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Devolucion de los dineros como lo habían prometido en junio

En el mes de junio ustedes me habían avisado la devolución del dinero de una reserva que realice a un hotel de villavicencio y ahora nadie me contesta en el teléfono, hoy ya no tengo la realcion con la persona con quien iba a disfrutar del hotel y el fin de semana por lo tanto no necesito ninguna r…

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

No puedo realizar una reserva

Estoy intentando hacer una reserva desde ecuador con destino a las islas galápagos luego de realizarla recibí un mensaje de su terca está en proceso y después otro de su reserva ha sido cancelada podrían explicarme el problema ? y ayudarme por favor

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Falta de atención y reclamo por vuelo pendiente

Estoy tratando de contactarme por una reserva de vuelos que tengo desde octubre del año pasado hacia recife para marzo [números] que no realice por la pandemia. El pasaje esta abierto hasta el día de hoy y el 10/10, al querer conocer el importe de reembolso, la página me toma como que cancelé el vu…

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

No cumplen con politicas de aerolinea

N° de reserva [números]. Sacamos vuelos a barcelona en nov del año pasado, mismo vuelo, mi novia por aerolineas arg y yo por despegar. Tras este conflicto, aerolineas establecio que se podia cambiar la fecha del pasaje hasta dic [números], sin abonar diferencia tarifaria (salvo que sea en temporada…

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Estafa con vuelos despegar

Hechos: que ante la falta de cumplimiento en lo ofertado, plazos y condiciones de entrega en el producto contratado con ud le reclamo: que se comuniquen de manera urgente conmigo con el fin de cancelar las reservas de vuelos que tengo contratadas a través de su agencia. Los vuelos se encuentran …

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Estafa despegar.com

Ante la falta de cumplimiento en lo ofertado, plazos y condiciones de entrega en el producto contratado con ud le reclamo: que se comuniquen de manera urgente conmigo con el fin de cancelar 5 de las 7 reservas de vuelos que tengo contratadas a través de su agencia. Los vuelos se encuentran cancela…

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Estafa despegar.com

Buenas tardes. Compre pasajes a europa por despegar el 28 de febrero cuyo costo era 90mil pesos por pasaje, con política de cancelación que costaba 25mil por pasaje. Por razones conocidas, no viaje y en la actualidad me quieren cobrar 75 mil pesos por pasaje de penalización alegando que la empresa …

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Urgente cambio de vuelo por vencimiento 21/10 miami

Estoy llamando, mandando emails e intentando hacer el cambio por la pagina(pero no me deja realizarlo) a despegar.com y nos responden, necesito hacer un cambio de vuelos de caracter urgente para unos pasajeros con destino a miami cuya fecha limite para hacerlo es el dia 21/[números] reserva [número…

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Reembolso

Soy wendy tengo un inconveniente con despegar compro un ticket para viajar en abril lo cual no puede viajar por la pandemia ahora cancele el vuelo y m devolvieron la irrisoria cantidad se $75 dolares por boleto que pague $[números] dolores necesito una explicacion para esta burla.

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Despegar.Com

Estudiante en australia se le vence la visa

Mi hijo está en australia y tiene una reserva la número [números] para el 7 de diciembre. La aerolínea Qantas de australia no esta sacando vuelos actualmente y despegar no contesta en esos teléfonos para poder solicitar un cambio de aerolínea, ya que sabemos hay algunas salien…

Publicado 20 de Octubre
Más resultados