Despegar.Com
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- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Error de casilla de mail
Compre un boleto y puse mal el mail para recibir el voucher necesitaria lo envien a johnnyjp[números]@gmail.com
Publicado 17 de DiciembreError de casilla de mail
Buen dia compra un boleto de avion y lo pague por Rapipago y no me llego el voucher porque el mail que puse esta incorrecto. deberia mandarse [email protected] referencia [números]
Publicado 17 de DiciembreFeedback de reserva
Buenos dias desde hace tiempo no he tenido información acerca de mi reserva [números]. En un correo que me llego me dijeron que el tiquete quedo abierto pero no fue muy claro hasta cuando queda abierto y las condiciones quedo atento a sus comentarios
Publicado 17 de DiciembrePuse mal mi dirección de mail en una compra a despegar y puedo cambiar
Hice una compra a despegar para un vuelo de aerolíneas argentinas para el 27/12 corrientes bsas por razones de salud y puse un mail incorrecto por lo tanto no me llega el vaucher y el sistema no me deja agregar otro mail porque ya está en uso. Hice varios reclamos y no tengo solución. Estoy muy pre…
Publicado 17 de DiciembreNo me quieren devolver el total de la reserva
Me realizaron una devolución de un vaucher equivalente a [números] pesos por una compra que tenía en abril [números], ese vaucher lo utilize para pagar un hotel en diciembre, hoy realize la cancelación y resulta que no me quieren devolver la plata del vaucher. Cuando puse cancelar me aparecía el mo…
Publicado 17 de DiciembreNo me envían los tickets del cambio de vuelo
Hola, tenia unos pasajes, sacados por despegar, de un vuelo que me cancelaron en marzo. Los cambié el 11/12 para ir a ushuaia el 01/01/[números]. Hice el pago y me dijeron que en 48 hs me indicaban si la aerolínea aprobaba el cambio. A las 72 hs llamo porque ni noticias de despegar. Me indicaron …
Publicado 17 de DiciembreCambios de fecha
Buenas noches estoy tratando de que me solucionen un inconveniente que ocsionó despegar al cambiar mi fecha de regreso desde la habana. Me figura un tramo con drstino bogota y no bs. As. Sin equipaje reserva [números] - pasaero tula fernando daniel. Ademas quiero modificar mi fecha para viajar a p…
Publicado 16 de DiciembreQuiero solucion
Quiero me atiendan y den fecha de vuelo y me manden los tiket hace cinco meses pague los tres pasaje y no me dan solución el número de reserva es [números]
Publicado 16 de DiciembreCosto cambio de fechas despegar
Saque pasajes para mi novia y para mi por medio de despegar. Debido al covid se cancelo el vuelo y nos dijeron que quedaba abierto pudiendo reprogramarlo sin costo. ahora que lo queremos reprogramar para la misma fecha del año siguiente nos quieren cobrar mas de la mitad de lo que sale un pasaje n…
Publicado 16 de Diciembre