Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6554 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

Despegar no respeta lo que pone en su sitio!

Saque pasaje en despegar.com para viajar del en mayo/[números]. Por pandemia y cierre de aeropuertos el vuelo se cancelo y dejaron ticket abierto con plazo para su uso 31/12/21 y avisando que aerolínea no cobrara penalidad por cambio dado la situación. Hoy intento sacar un nuevo ticket y dentro del…

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Cambio de mail en la compra de un vuelo

Hola buenas noches, hace unas horas compre un pasaje a bariloche con mí pareja en despegar, hubo un error en el mail que colocamos para que nos envíen los vouchers. Pusimos agustín.[nombre][email protected] y mí correo es [nombre][email protected]. quería saber si podrían cambiar mí mail en la compr…

Solucionado 19 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Compre tiquetes de avianca por intermedio de despegar

Compre pasajes para viajar en Avianca, de Bogotá a México por intermedio de despegar, mi vuelo era del 21 de abril al 12 de mayo del [números]. por temas de pandemia, Avianca emitió un bono a mi correo, diciendo que lo tramitará con despegar, y ahí empezó mi suplicio, en repetidas ocasiones ingres…

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Despegar no te devuelve el dinero e informan que ya lo hicieron

En sept del [números] compre un paquete para 3 personas a brasil, fecha del viaje mayo [números], por el tema de la pandemia logre reprogramar para mayo [números] abonando una diferencia en el hotel, mayo [números] nuevamente debía reprogramar, el problema es que ya prácticamente nada mantenía las …

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Reembolso de pasajes

En enero del [números] compré 2 pasajes ida y vuelta de buenos aires a salta para viajar en marzo de ese mismo año , via norwegian. Se vino la pandemia y me escribieron diciendo que no era posible viajar y que me iban a estar comunicando como reactivar el viaje o hacer un reembolso de los pasajes. …

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Cambio numero de pasajeros

Tengo una reserva para viajar a orlando florida, y necesito sumarle un pasajero a la habitacion, pero ha sido imposible comunicarse con la linea de despegar, 1 -2 horas conectada y no contestan, varios intentos. necesito ayuda por favor

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Despegar validación de cambio cia gol

Gol cancelo sus vuelos de enero [números] fecha que había sacado 5 tickets a río de janeiro x despegar en feb [números]. Cuando me avisan, a ultimo minuto que no viajaba, me dicen que debo reprogramar el vuelo y utilizarlo antes de dic [números]. me contacto con gol, le explico la situación ( ten…

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Correo equivocado

Necesito con urgencia que me solucionen el reclamo por el cual paso a describir, al momento de realizar la compra en despegar, puse erroneamente mi correo electronico [email protected] (mal) cuando tendria que haber sido [email protected] asimismo trato de comunicarme con despegar y me ati…

Publicado 11 de Agosto
Reclamo a Despegar.Com

Redimir pasaje

Tengo un pasaje a españa adquirido con uds desde el año pasado, debido a la pandemia avianca me realizo el cambio a bono, pero para redimirlo me informan que debo comunicarme con uds. el tema es que no tengo el correo con el que se registro la compra del pasaje, pero tengo todos los soportes de …

Publicado 11 de Agosto
Más resultados