⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Nos dimos cuenta que no podemos tomar el vuelo de canada porque la vida de tránsito no llegará a tiempo, pero no logramos que alguien de despegar nos ayude! es muy desesperante y frustrante que nadie pueda ayudar a cancelar o cambiar el vuelo de ida y la aplicación no ayuda en absolutamente nada
Publicado 24 de JunioEstaba haciendo la compra on line con las millas del banco frances, elijo destino, hora, ida y vuelta, hice la compra, al continuar me informa de un "error" y me absorvio todas las millas, y me quede sin el pasaje! al momento no tengo ni las millas ni el pasaje, ni comprobante de compra! hable al b…
Publicado 16 de JunioTengo una nota de crédito que me envió despegar, por la cancelación de un vuelo. Miro en arca en "mis comprobantes" y la misma es por 1,[números],[números].38$ y la factura asociada por 4,[números],[números].20$. Ellos me acreditaron en la tarjeta [números].[números],74$. es decir ante arca tengo …
Publicado 14 de JunioContrate un transfer desde buzios al aeropuerto de rio de janeiro (gig) para las 17.30hs y la empresa que terceriza despegar (in buzios) me lo paso a las 10hs, 7 hs antes, sin posibilidad de cambio o devolución.
Publicado 13 de JunioCompré unos vuelos por la página de despegar. Número de reserva [números]. Reprogramaron el vuelo, acepté en 4 oportunidades las opciones q me ofrecieron nunca me confirmaron y no me dan voucher aún. El vuelo está programado para 3/7/[números] tengo reservas de estadía paga y no quiero perderlo.
Publicado 12 de JunioEl 24-5-[números] tenía un vuelo a usa, el día 17-5-[números] me quebré el peroné, desde el día 17-5-[números] estoy pidiendo cambio de fecha sin tener suerte, al no tener respuesta fue personalmente a una oficina de despegar y me respondieron que el reclamo lo debía hacer en forma online, ya que l…
Publicado 12 de JunioCompré un viaje en enero. A fines de mayo me dicen que la aerolínea reprogramo los vuelos y que pronto recibiré las alternativas posibles. Espere varios días sin novedad. Intenté llamar por teléfono y me piden que hablé por whatsapp. Hablé por whatsapp y me dan un tiempo de espera pero nunca respo…
Solucionado 14 de JulioEn el mes de marzo hice un viaje a playa del carmen y tuve un inconveniente en destino (el traslado no vino a buscarme al hotel) por lo que demostré con chat del momento mis reclamos y que tuve que tomarme un taxi al aeropuerto. El 7/4 ingresé el reclamo con todos los comprobantes en la página y aú…
Publicado 10 de JunioCompré dos pasajes en despegar.com el 21 de abril de [números], me cobraron y me cancelaron la compra instantáneamente. Primero me llega un correo diciendo que la compra fue cancelada y al rato me llega otro que dice que en un plazo 4 días me llega el voucher de mis vuelos. Con esta información cru…
Publicado 09 de JunioHice un pago de un ticket aereo con una tarjeta mastercard. El pago no paso. Continue el pago con una tarjeta visa, misma entidad bancaria emisora. El pago paso. Pero en mis consumos/liquidaciones de ambas tarjetas figuran ambos cobros. Ya debitados, confirmados por mi entidad bancaria. Se trata de…
Publicado 06 de Junio