Devolución de pasaje
Compré un pasaje para chile no me devuelven el dinero tampoco me responde por teléfono
Publicado 03 de NoviembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
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- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
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➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
No ha sido cobrado en mi tarjeta solicito anular compra
Quiero anular compra, reserve un pasaje de ida a barcelona para el dia 24 de noviembre [números] en klm no me han contestado mis reclamos y no ha sido cobrado en mi tarjeta de credito, prefiero que anulen la compra. Solo contestaron que por civid no pueden responder y solo era enviar la reserva a m…
Publicado 03 de NoviembreNota de crédito no se hizo efectiva
Tengo una nota de crédito por cancelación de viaje pero ese valor no fue acreditado a mi tarjeta de crédito, y quiero saber como hacer el reembolso. Desde el [números] paso esto y nadie me da solución.
Publicado 03 de NoviembreCobro triple
Realice una compra de unos tiquetes el cual realice el pago con tarjeta me llega el extracto del banco y por parte de despegar me hicieron el cobro 3 veces. Quisiera saber donde me debo comunicar y que debo hacer ya que la lineas donde me comunico no es posible la comunicación.
Publicado 03 de NoviembreHe escrito mal mi correo electronico
El día 30 de octubre compre unos tiquetes y los cancele con mi tarjeta débito (la cual ya hizo el pago por $[números].***), al momento de ver la reserva que se envía al correo note que el mío lo escribí mal, ¿podrían reenviarme la reserva a este correo? ammi.[números]@hotmail.com son dos tiquetes d…
Publicado 02 de NoviembreMail incorrecto en reserva
Anote mal el mail para que me enviaran el pasaje que compre a santiago barcelona para mi hermano. El mail que puse es [email protected] y debería ser [email protected]. el pasaje es en klm para el dia 24 de noviembre a las 11:20 hrs con 1 escala, solo es ida ya que el es español y es un r…
Publicado 02 de NoviembreCorreo equivocado durante la transacción
Hola despegar tuve un problema durante el proceso de transacción, pues ya realicé el pago pero a la hora de poner mi correo electrónico me equivoque. Esto causo que el vuelo ya estuviera pagado, pero no tengo acceso al número de reserva y lo vouchers del vuelo.
Publicado 02 de NoviembreNo consigo me den fecha de vuelo de pasaje abierto ( despegar / gol)
Hola buenas tardes , tengo un vuelo desde foz de iguazu a natal con escala comprado en despegar para viajar con gol , el mismo fue cancelado un par de veces x gol , la ultima fecha era 4 de agosto a 14 de agosto gol cambio vuelo y el pasaje quedo abierto , despegar no me da nueva fecha y me indica …
Publicado 02 de NoviembreNo puedo facturar mi hospedaje en cancún del 27 al 29 de octubre 2021
El día 27 de octubre realicé mi reservación en el hotel xbalanquen de la ciudad de cancún, el pago lo hice por medio de tarjeta de crédito, en ningún momento me pidió datos de facturación, cuando quise hacerlo me apareció que ya habían realizado la factura con número de folio fad-[números] a nombre…
Publicado 01 de NoviembreReserva en proceso
Necesito confirmación sobre mi reserva. Saqué pasajes para marzo [números] cataratas, me cancelaron el vuelo, elegí una opción para cambiarlo y aun no me confirman, necesito una respuesta. Gracias. n° de reserva: [números] |código de aerolínea: qzbnno |dom. 6 mar. - sáb. 12 mar.
Publicado 01 de Noviembre