Error en el correo
Me equivoqué de correo ahora no tengo los boletos
Publicado 04 de NoviembreDespegar.Com
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Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
No llego el voucher a mi correo
Buenos días el día de ayer 3 de noviembre realice el pago de un vuelo con código de referencia [números] en el banco bbva resulta q no se porq motivo nunca me llegó el voucher del vuelo a mi correo entonces nesecito esa información
Publicado 04 de NoviembreReembolso de boletos/ no dan alternativas y si las dan la tarifa es el triple
Quisiera saber si existe la posibilidad de ejercer alguna acción en contra de la agencia de viajes ( plataforma) despegar.com ya que se se niegan a reembolsarme el importe pagado por la compra de 3 boletos y tampoco me permiten cambiar destino y no me dan ninguna alternativa para no perder el impor…
Publicado 04 de NoviembreDescontaron puntos
Quise hacer una compra de vuelo ida y vuelta a salta con los puntos disponibles en bbva (banco francés) al momento de confirmar me salto error que intente más tarde. Al querer volver intentar resulta que igual me habían descontado los puntos y no me llegó ningún boucher, ni siquiera me aparece en m…
Publicado 04 de NoviembreModificacion de rfc
Por enesima vez cambio en el rfc de mi vuelo a monterrey del dia 20 de octubre
Publicado 04 de NoviembreEmal incorrecto a la hora de comprar el pasaje
En el momento de comprar el pasaje puse mail el email. Para modificar los datos me pide el código de reserva pero no lo tengo xq el email que puse esta mal. Como lo soluciono?
Solucionado 11 de NoviembreError de facturacion . tipo de factura erronea.,
Despegar me facturo erroneamente emitiendome una factura a, cuando no corresponde ya que no soy responsable inscripto, yo no podia adivinar que el sistema arrojaria esa condicion solo por poseer numero de cuit, en ninguna parte de las indicaciones durante el proceso de compra aclara esa informacion…
Publicado 03 de NoviembreDespegar nefasto
Son de terror! hice el reclamo por varios lados y jamás respondieron! me emitieron factura a siendo monotributista y no pude cargar previaje. Me impidieron cargar [números] pesos a favor! no les compro nada más en mi vida!!! e*****dores
Publicado 03 de NoviembreCae erroneo no puedo usar previaje
El cae de la factura que emitieron es erroneo y no me permite cargar en el previaje
Solucionado 19 de NoviembreNegacion de correccion de factura
Realicé una compra de boleto con mi tarjeta, el cual me reembolsara mi compañía, al realizar mi registro de cuenta en la plataforma no sale alguna notificación o campo para pedir la factura, unicamente la emiten de manera automática al titular de la tarjeta. Llame para pedir mi cambio y me lo negar…
Publicado 03 de Noviembre