Despegar.Com

Despegar.Com
Reclamos
6555 Solucionados
Índice de Resolución
Un 56% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Despegar.Com

⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela

  • El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010
  • Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
  • La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Cómo comprar en Despegar

✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
  2. Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste. 
    Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar
  3. Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
  4. Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
  5. Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.

Despegar atención al cliente

⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al  ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.

Despegar Argentina ventas

➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.

Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina

⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:

  1. Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
  2. Dirigite al apartado “Mis viajes
  3. Selecciona la reserva en cuestión
  4. Cliqueá en ”Opciones de cancelación
  5. En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio. 
  6. Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.

Check in online con Despegar Argentina

➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:

  1. Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
  2. Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
  3. La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in  que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.

Despegar redes sociales 

☸️ Instagram

☸️ Twitter

☸️ Facebook

Reclamos a Despegar.Com

Reclamo a Despegar.Com

No me cancelan el pasaje

Compre un pasaje en despegar necesito cancelar la reserva porque surgió un problema de salud que no me permite viajar en la fecha estos solo me devuelven el 26mil pesos de [números]mil que costo el pasaje subí el informe medico e igual rechazaron mi petición pedi cambio de fechas y me piden pag…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Despegar.Com

Reserva despegar

Había comprado un vuelo de bogota a lima en enero, lo dejé ahí en la aplicación hasta que se me cerró la aplicación y al volver a ingresar esta semana no sale ninguna reserva. Hice el pago de la reserva y estaba confirmada, pero no está por ningún lado ahora.

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Despegar.Com

Ayuda para mí vuelo

No coloque el correo y no me llegó la confirmación de mi vuelo

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Despegar.Com

Cobro indebido

Compre un pasaje por esta pagina, luego me cancelan la compra pero si me hacen el cobro. Exijo un reembolso

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Despegar.Com

La devolución de los puntos

Tenía puntos suoerclub [números] y intenté sacar un billete cargué los datos de la tarjeta no me emitíeron el billete y despegar tomo mis puntos .

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Despegar.Com

Correo erroneo

Colo que mal el correo cuando hice la compra y no puedo ver los datos del vuelo, y para llamar me piden esos datos que llegaron al correo erroneo, quisiera ayuda para corregir el correo y ver mi vaucher

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Despegar.Com

Cambio de vuelo

Buen día mi nombre es olguita espinoza mejia, hice compra de dos vuelos en despegar, el día sábado 19 de marzo desde tarapoto-perú hacia argentina, (2 pasajeros), por falta de requisito no pudieron abordar, por la cual se tramitó el cambio de vuelo, pido a la empresa despegar que delegue el dominio…

Publicado 22 de Marzo
Más resultados