La devolución de los puntos
Tenía puntos suoerclub [números] y intenté sacar un billete cargué los datos de la tarjeta no me emitíeron el billete y despegar tomo mis puntos .
Publicado 22 de MarzoDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Correo erroneo
Colo que mal el correo cuando hice la compra y no puedo ver los datos del vuelo, y para llamar me piden esos datos que llegaron al correo erroneo, quisiera ayuda para corregir el correo y ver mi vaucher
Publicado 22 de MarzoCambio de vuelo
Buen día mi nombre es olguita espinoza mejia, hice compra de dos vuelos en despegar, el día sábado 19 de marzo desde tarapoto-perú hacia argentina, (2 pasajeros), por falta de requisito no pudieron abordar, por la cual se tramitó el cambio de vuelo, pido a la empresa despegar que delegue el dominio…
Publicado 22 de MarzoNo recibí mis pasajes
Coloque mal mi mail y no me llegan los pasajes
Publicado 21 de MarzoDespegar no funciona cancelación de vuelo, no me quieren devolver la reserva
Realicé una reserva online en despegar y al intentar hacer un cambio en menos de 24 horas, o bien cancelar para generar un nuevo boleto, intento por el link que enviaron por correo junto al voucher y no funciona. luego de varios intentos fallidos con diferentes navegadores y buscando por interne…
Publicado 21 de MarzoMe siento estafada por despegar.com
Me siento e*****da por la empresa despegar.com el año pasado compre una pasa a perú el 28/07/[números] para viajar el 5 de septiembre, y por motivo de enfermada crónica que me detectaron tuve que cancelar mi vuelo porque tenia que hacer un tratamiento. Y cuando mi doctora me dio el ok para viaja…
Publicado 21 de MarzoNo me llego mail
Hice la compra de un vuelos para chihuahua- monterrey solicite se me hiciera llegar a [email protected] pero no me ha llegado , me lo pueden mandar o enviarme el número de reserva o enviarlo a otro correo
Publicado 21 de MarzoVenden servicios que no prestan y encima no reintegran el dinero. estafadores
Contratamos un servicio de traslado para 13 personas. Llegamos a destino dia y hora acordados, nadie nos estaba esperando, recorrimos todo el aeropuerto, nadie conocia a la empresa que prestaba el servicio. En fin, tuvimos que arreglarnos con otro transporte. Luego de informar a despegar que no hab…
Publicado 21 de MarzoPasajes en pandemia
En febrero [números] compré pasajes a milán, fueron cancelados por la pandemia. La empresa no me los cambia solo ofrecen devolver un monto irrisorio muy lejos del abonado. Ya hice el reclamo en defensa del consumidor
Publicado 20 de MarzoQueja para devolucion de mi dinero pagado en hotel
El 17 de febrero del [números] compramos un paquete de tiquetes y hotel para viajar a palmas de mallorca, y ahora queremos retomar el paquete para viajar, ya que no se habia poodido hacer por pandemia y falta de recursos economicos pero a la agencia donde compramos el paquete enviaron un correo don…
Solucionado 20 de Abril