Reclamar el tiket y constancia de mi vuelo a santo domingo
Despegar. Con no responde mi llamadps
Solucionado 15 de SetiembreDespegar.Com
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- Un 56% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Reclamar el tiket y constancia de mi vuelo a santo domingo
No he recibido ninguna notificación del tiket que compré para viajar a santo domingo el 18de diciembre [números] por favor que me envíen una copia ya que el padaje fue cobrado al banco
Solucionado 15 de SetiembreCambio de horario de vuelo
Yo tengo pago un paquete para el dia 20/11/[números] a salta y el avión según la pagina sale 8.45 y en el vaucher tiene salida a las 20.45.- porque me están comiendo 12 hs si yo pagque para estar en salta a las 11 del mediodía como dicen en la pagina.-
Solucionado 15 de SetiembreSe niegan a reintegrar la compra de un pasaje aéreo
Con fecha 31/10/[números] compré pasajes rosario-buenos aires, nro. Reserva [números], siendo informado, antes de la compra, sobre posibilidad de cancelación sin cargo. dentro de la hora de efectuada la compra, solicité la cancelación de la misma. el sistema me informó explícitamente que tenía pl…
Solucionado 15 de SetiembreDespegar una agencia de pésimo servicios
Pagué un tiket a la républica dominicana y no he recibido ninguna respuesta y ya está pago y los empleados contestan muy feo cuando las personas llaman a la empresa tienen actitudes malas muy malo el servicio son animales encobatados con el perdón va mi perro
Solucionado 15 de SetiembreMe lo cobraron y no tengo reserva
El sabado 29de octubre compre x despegar.com un paquete en el cual el proceso era exitoso .pero despues me mandaron un mail cancelandolo x supuestamente autorizacion. Llame a el banco y me comunican ya estaba realisado el pago . Llame a despegar y me dicen q tengo todo cancelado. Tengo al banco Solucionado 15 de Setiembre
Mal cobrado
Hola compre una estadía en calafate esto es lo publicado precio por noche:ars $ 1.[números] + imp. un total de $ 4.[números] forma de pago: tarjeta de crédito cantidad de cuotas: usted ha escogido pagar en 1 cuota sin interés precio por noche: ars $ 1.[números] 3 noches - 1 habitación: ars…
Solucionado 15 de SetiembreDespegar.com...verguenza como empresa
Tengo una reserva abierta por aerolineas para viajar a rio de janeiro. He llamado en 4 opurtunidades en las ultimas 48 hs ( cada llamado 45 min promedio) a despegar,com y no pueden validar el viaje por problemas de sistema, es una verguenza que a 6 dias nadie me pueda confirmar mi viaje
Solucionado 15 de SetiembreNo guardaron la habitación reservada y pagada
Pague la estadía con despegar.com,en el hotel backpacker inn,en cidad de panamá , del día 29 al 30 de octubre de [números], para tres personas y cuando llegaron al hotel , no tenían habitaciones disponibles. así que le solicito a despegar. Com que me haga el reintegro del dinero y una indemnizaci…
Solucionado 15 de SetiembreEmision de tiket aereo de aerolinea que no presta el servicio en forma directa
Emitieron tiket aereo por Aerolineas Argentinas cuando en realidad el vuelo lo realizaba gol, por lo que realice la cola para el chek-in en el edificio equivocado (sumado el paro de pilotos y un gran descontrol en aerolineas argentina), lo que desencadeno en la …
Solucionado 15 de Setiembre