Emision del ticket envio a otro mail
Realice una compra y el mail estaba con error por lo tanto no puedo acceder al ticket que he comprado y es imposible hablar con una persona o encontrar una opcion para ello
Solucionado 11 de OctubreDespegar.Com
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Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
El hotel contratado
En el día de la fecha procedí a abonar con mi tarjeta de credito el pago del hotel conforme podrán chequearlo con el codigo de reserva que mas arriba indiqué. que a los minutos de realizar la compra, me llegan mail por el cual me notifican que la compra se encontraba cancelada. Al comunicarme con …
Solucionado 12 de NoviembreConfirmacion y clave de abordar
Adquiri un vuelo y me llego un correo con detalles de vuelo y otro de confirmar compra, se confirma la compra mediante un numero de telefono que llego al mismo y me dicen que en una o dos hras se me envian la confirmacion y ticket al correo de las 7 que se confirma es mas de media noche y no llega …
Solucionado 11 de OctubreReclamo
He enviado tres veces la informacion pedida y aun no me solucionan el problema de devolucion de dimnero ofrecida.
Solucionado 11 de OctubreResolver este inconveniente lo mas pronto posible
Buenas noches, me comunico con ustedes porque tengo un gran problema con mi boleto, necesito agregar a un menor de 1 ano a mi reservación y he llamado demasiadas veces a despegar usa y no me han dado ninguna respuesta solo me dicen que espere que se van a comunicar conmigo, yo necesito que me resue…
Solucionado 20 de DiciembreNecesito solucionar un problema con latam/despegar
Mi tío compro un pasaje desde buenos aires a tucuman por Latam a través de despegar. Le anuncio el cambio de vuelo 2 veces, y finalmente el se confundió y perdió el vuelo de ida. Latam no contaba con otros vuelos en dias cercanos, viajo con un pasaje de ida de Solucionado 20 de Octubre
Despegar.com no se responsabiliza por problemas con vuelo cancelado
Cancelaron mi vuelo seis horas antes. Es un vuelo internacional de Latam Sólo me re-programaron a un vuelo 24 horas después del original, y no me ofrecen compensación por gastos provocados por la cancelación. Despegar.com, sólo me dice ellos no son responsables, y que me dirij…
Solucionado 20 de DiciembreDespegar no atiende los problemas de sus clientes
Compramos un vuelo de punta arenas chile-guadalajara-méxico, con dos meses de anticipación. Cuatro horas antes de salir nos hablan y nos dicen que se cancelo el primer vuelo (punta arenas-santiago), la única opción que nos dieron fue reprogramar todos los vuelo para un día después. Les dijimos que…
Solucionado 10 de OctubreQue me devuelvan la plata del tramo + daños y perjuicios
Me cancelaron el vuelo [números] del 10/9/[números] miami punta cana. Nunca lo reprogrmaron a pesar que el martes 12/9 el aeropuerto miami estaba abierto. Al final perdí mis vacaciones en punta cana tuve que quedarme en miami hasta el 17/9 que volé a buenos aires. Nunca me resolvieron el problema. …
Publicado 07 de OctubreQuiero me devuelvan mi dinero
Compre una estadía me la cobraron y cuando llegue no habia ninguna reserva nunca me atendieron en despegar tuve que pagar otro lugar y nunca me atienden hasta el dia de hoy. Quiero me devuelvan mi dinero no puede ser que no haya un lugar físico donde concurrir
Solucionado 23 de Octubre