Factura despegar.com
Hice una compra nro de reserva #[números] y necesito la factura de inmediato, pero no está disponible en mi información de pago.
Solucionado 17 de NoviembreDespegar.Com
- Reclamos
- 6555 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 56% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Despegar.Com
⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
- El teléfono de Despegar.Com es 0810-810-1010☎
- Visita Despegar.Com en https://www.despegar.com/
- La dirección de Despegar.Com es Avenida Jujuy 2013, (1247) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Cómo comprar en Despegar
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
- Ingresa en el buscador los campos mínimos requeridos para la búsqueda de tu viaje y luego haz clic en Buscar.
- Verás todos los resultados disponibles según la búsqueda que ingresaste.
Cuando encuentres la oferta que más te guste, haz clic en el botón “Comprar” - Revisa los detalles de tu viaje e ingresa los datos personales de los pasajeros que van a viajar y elegí tu medio y forma de pago
- Completá los datos de contacto, lee y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad.
- Cliqueá en Comprar. ¡Listo! Dentro de las siguientes 24 horas recibirás un email con el voucher de compra que deberás imprimir y presentar al momento de utilizar el servicio.
Despegar atención al cliente
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
Despegar Argentina ventas
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
Cómo cancelar una reserva en Despegar Argentina
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
- Ingresá a Despegar e inicia sesión con tu cuenta
- Dirigite al apartado “Mis viajes”
- Selecciona la reserva en cuestión
- Cliqueá en ”Opciones de cancelación”
- En caso de que puedas cancelar la reserva, la empresa te hará una devolución a través del medio de pago original con el cual contrataste el servicio.
- Si compraste un vuelo o paquete e inmediatamente te arrepentiste, podés cancelarlo sin ningún tipo de penalidad hasta las 22:59 hs del mismo día de la comprá. En ese caso, el dinero se revertirá a través del medio de pago original en 30 días.
Check in online con Despegar Argentina
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
- Ingresa al sitio web de tu aerolínea.
- Elige la opción “web check-in” o “check-in online”.
- La aerolínea te solicitará tu apellido y el código de web check-in que recibiste una vez que confirmaste tu reserva.
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Reclamos a Despegar.Com
Quiero que revean el precio y me reintegren lo que me cobraron de mas
No se si corresponde hacer el reclamo en esta pagina, pero con despegar es imposible, en mi vida vuelvo a tomar estos servicios. el dia 8 hice una reserva en el hotel dora de calle maipu [números] buenos aires, me cobraron $13.[números] por dos dias o sea $6.[números] por dia, cuando llego al hote…
Solucionado 23 de NoviembreQue no me cobren penalizacion. y que me den rl numero de reserva
No quiero volver a contar mi problema por este medio. Por que aunque sea educada y no insulte a nadie. La empresa selecciona lo que le conviene publicar.. Asi que les pido amablemente que se comunique a la brevedad. Para que yo una abuela de 68 años pueda llevar a mis nietos de vacaciones. Y no pie…
Solucionado 28 de NoviembreReclamo solucionado ?
Tengo un reclamo que me dicen que ya está resuelto !! como hago para comunicarme con ustedes ?
Publicado 16 de NoviembreCancelar
Desde la aplicacion despegar realize una compra de un paquete a buzios.carge los datos de mis dos tarjetas para poder pagar. Cuando puse aceñta me salio un cartel que decia que habia un problema que reintente. Reintente tres veces y me salio otro cartel que decia que mi tarjeta mastercad deberia au…
Solucionado 19 de NoviembreCancelacion del cobro de tarjeta
Desde la aplicacion despegar realize una compra de un paquete a buzios.carge los datos de mis dos tarjetas para poder pagar. Cuando puse aceñta me salio un cartel que decia que habia un problema que reintente. Reintente tres veces y me salio otro cartel que decia que mi tarjeta mastercad deberia au…
Publicado 16 de NoviembreModificación de tipeo en voucher de despegar.com
Compre un paquete por despegar.com. Cuando me enviaron los vouchers detecte un error en mi apellido siendo el correcto bartolone y el incorrecto que figura en el voucher bartololone. Llame para la modificación deeste único dato ya que todo lo demas coincide correctamente. Desde despegar hicieron un…
Solucionado 18 de NoviembreReintegro
Alquile un auto con la empresa Thrifty a traves de despegar.com. al momento de retirar el auto me obligaron a pagar un seguro extra que segun el voucher de despegar estaba incluido. ademas la empresa me explico una cosa con el cobro de peajes y el combustible y me cobro otr…
Solucionado 01 de DiciembreQue lo solucionen
Me han cobrado el pasaje de contado segun factura n [números]-[números] por el total con impuestos incluidos d2 pasajes ida y vuelta a ba desde san juan codigo de reserva vlnczg cuando lo compre en 12 cuotas con tarjeta visa Banco Hipotecario
Solucionado 19 de NoviembreReembolso de la cancelacion
Reclame el dinero de una cancelacion de la compra de dos pasajes a rio de janeiro con el nro [números] ya pasaron [números]dias me pidieron el nro de cuenta cbu y datos de la cuenta y nunca me reembolsaron nada mi nro de reclamo es [números]
Solucionado 26 de Noviembre