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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Reclamo talle zueco
Buenos días:
yo he comprado un para de zuecos plateados a $ [números] talle 36 y no me va ese talle necesitaría un talle 37, por favor como hago para enviarlo para que me lo puedan cambiar???
espero su respuesta a la brevedad.
atte.-
marcela bartocci
Solucionado 28 de Junio
Me enviaron 2 veces mal el pedido, y encima tarde
Efectué una compra en dafiti el pasado 21/11/16, una camisa Bensimon naranja a cuadros chinita, regalo de navidad para mi hermano. Me enviaron una camisa escocesa rosada que no se parecía en nada a la que compré. Gestioné el cambio el 07/12/16. Me llegó hoy 27/12/[números]. …
Solucionado 28 de Junio
No llego el pedido
Hice tres pedidos en dafiti, primero unas ojotas, luego dos remeras y por tercera vez un reloj una remera y una pollera. No eh recibido ninguno de los tres pedidos. No se por que correo viene porque no especifican, cosa de quejarme con el correo, necesito una solucion necesitaba las cosas con urgen…
Solucionado 28 de Junio
Falla la pagina o el personal q te atiende por telefono es incompetente
Compre una cartera la cual no era el tamaño q yo queria; tramite el cambio tal cual lo dicen.vinieron a retirarla.me pasaron por mail el numero de cupon de credito.elegui nuevo producto segui paso a paso y mis datos de tarjeta de credito fueron generadas 2 veces.estoy esperando el resumen de cuenta…
Solucionado 28 de Junio
Un par de zapatos que nunca llegaron
El problema es que yo por internet hice un pedido de un par de zapatos que nunca llegaron quedaron en llegar 23-12-[números] y nunca llegaron quiero que me expliquen el porque no llegaron
Solucionado 28 de Junio
Compré un producto y no me lo entregan ni me devuelven el dinero
He realizado una compra en dafiti.com.ar el dia 01/12/[números] pagándola en el acto con tarjeta de crédito (compra aprobada e ingresada correctamente).
la empresa tiene como plazo máximo de entrega establecido, 5 días hábiles y aún no recibo mi pedido.
he llamado en reiteradas ocasiones y no ob…
Solucionado 06 de Enero
Pésimo servicio al cliente e incumplimiento a la política de entrega inmediata
Realice un pedido en la mañana de hoy 22 de diciembre y pague el adicional para la entrega inmediata, siendo las 4,30 de la tarde les escribí un mail ya que en las lineas telefónicas es imposible contactar a alguien de servicio al cliente y en el "chat" de la pagina no responden, el mail no lo cont…
Solucionado 28 de Junio
Dafiti no cumple
Va a hacer un mes que realicé mi pedido, pagué en efectivo y no tengo los productos, que dicho sea de paso ya no necesito. es una falta de respeto lo que ha pasado. El pedido figura entregado, una clara mentira por parte del distribuidor. Y encima dafiti no tiene un control ni un seguimiento de e…
Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo de compra
Hola quiero saber si se realizo mi compra porque no he recibido informacion de la misma.
Solucionado 28 de Junio
Facturas sin monto... y rechazo a enviarme una correcta
Con dafiti tuve muchos problemas. En principio, los plazos de entrega que informan son engaños, ya que no son hasta 4 días hábiles desde realizada la compra, sino desde que entregan el producto a la empresa de logística (cosa que suele suceder como una semana después de que les pagás).
en este ca…
Solucionado 28 de Junio