Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hice una compra todo bien hasta que se trabó la página y me marcó 2 veces más la compra quiero que dafiti y Mercado Pago cancelen el pago sólo quiero un sólo pedido lo que me indigna muchísimo que no haya un 0800 para reclamos en dafiti
Solucionado 28 de JunioCompre en dafiti,el dia 29 me llego el correo notificandome el envio,me fije la guia y dice q esta en destino,pero hasta ahora no me llega el pedido.
Solucionado 22 de DiciembreBuenas noches mi queja es por la siguiente razon: pedi unos zapatos polo y no me quedaron, quiero pedir un cambio y no me deja, ya que cuando le doy en cambios y devoluciones no sale la lista de pedidos "que las instrucciones del video dice que debe salir" asi que necesito que me brinden una soluc…
Solucionado 28 de JunioBuenos días! tuve un inconveniente con una sandalia que compré, me enviaron una número 36 (que es mi número) y el otro lado número 35 - solicito el cambio por otra sandalia marca Viamo que vi publicada en la página de dafiti - silvia a. Prestes
Solucionado 28 de JunioCon fecha 2 de diciembre hice una compra y me contacte con una persona del chat de dafiti. Me dijeron q pida la devolución y haga una nueva compra. Así hice y a la fecha no me devolvieron el dinero a la tarjeta. Llamo todo el tiempo y mando mails y todo el tiempo dicen q en 48 hrs lo devuelven. Mi…
Solucionado 12 de DiciembreEl día 4 de diciembre realice una compra de unas ojotas nike por su web, finalizó el pago todo correcto, al otro día me fijo el estado del pedido y figura en la primera etapa solo "orden recibida" ósea como si ni siquiera recibieron el pago, ahí pensé que hubo algún problema con la tarjeta y chau d…
Solucionado 28 de JunioRealicé una compra el 01 de diciembre con envío gratis. En la página figura el pago acreditado, pero aún no fue enviado al correo para distribución, a pesar de que cuando consulté por el tiempo me dijeron 4 días hábiles y uno tiene en cuenta aproximadamente esa cantidad de días para esperar el paqu…
Solucionado 14 de DiciembreCompré y pagué el día 28/10/16 y hoy es 02/12/16 y todavía no recibí el producto. primero lo enviaron por andreani a otra ciudad y luego del reclamo lo reenviaron por oca pero hace 15 días que espero y no hay novedades.
Solucionado 28 de JunioHace unas semanas hice una compra de unas sandalias y la compra salio exitosa pero que habia que dafiti tenia que corroborar algunos datos o algo asi decia, al otro dia como no me llegaba el mail de la confirmacion de compra, llamo a dafiti y me dicen que el pago no paso porque habia puesto mal un …
Solucionado 29 de JulioCompre con tarjeta de credito hace 15 nunca llego lo que compre los numeros de telefonos no funcionan y tampoco contestan mis mail
Solucionado 11 de Diciembre