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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Sin solución a mi problema:compre pague y no recibí el produto
Realice una compra el 26/12/16: dos productos: unas sandalias y unas ojotas. Al recibir el paquete (correctamente cerrado)de correo integral firme la recepción. Luego cuando lo abrí solo había un producto. Llame a dafiti durante diez días hasta que finalmente me dijeron que lo habían despachado co…
Solucionado 28 de Junio
Devoluciones
Hace 2 semanas quiero hacer devolución de productos que compre en dafiti más específicamente calzados por problemas de talla necesito devolverlos y en la aplicación dafiti no está el ítems devoluciones entonces estoy buscando atención al cliente y me atiende conmutador quiero devolver y sólo tengo …
Solucionado 28 de Junio
Estafadores mentiroso irresponsables
En el dia de hoy vinieron a hacer una entrega a mi domicilio de unos zapatos que compre, eran las 8 am y no me encontraron a las 9 de la mañana me comunique en forma telefonica y me informaron que hoy mismo despues del medio dia pasarian nuevamente y no lo hicieron, tengo un mail de dafiti con esta…
Solucionado 16 de Enero
Me estafaron e insultaron
En el dia de hoy vinieron a hacer una entrega a mi domicilio de unos zapatos que compre, eran las 8 am y no me encontraron a las 9 de la mañana me comunique en forma tel y me informaron que hoy mismo despues del medio dia pasarian nuevamente y no lo hicieron, tengo un mail de dafiti con esta inform…
Solucionado 13 de Febrero
Me robaron en dafiti-andesmar
Hice mi pedido y como no llegaba me enviaron un link con una grilla de seguimiento en donde figuraba que el pedido había sido entregado. Al no obtener respuesta en dafiti (el 0800 es una mentira, porque no funciona hace muuuuchooo) inicie el reclamo en Andesmar empresa cont…
Solucionado 28 de Junio
Codigo de descuento inexistente
Dafiti publico el 3x2 y dio un codigo de descuento: dft 2648, compre 3 pares de sandalias y cuando coloque el codigo: no me desconto nada, por lo tanto tuve que cancelar la compra
Solucionado 28 de Junio
Pague 4 pares y me enviaron 3
Yo pague la suma de $2117 por 4 pares de zapatillas, pasó aproximadamente una semana y recibi el paquete (una bolsa de nilon facil de abrir) y me encuentro con que solo venian 3 pares. Llame a la empresa y me dijeron que estaban gestionando el reclamo, tenía que esperar unas 72 horas y me enviarian…
Solucionado 13 de Febrero
No saben leer
Esta es la empresa que se quedo con el dinero de dafiti y mercado de pago es cómplice de esto dafiti no tiene nada que ver es el perjudicado
Solucionado 28 de Junio
Inútiles
Me cancelaron una compra que no era y otra empresa se quedo 2 veces con mi plata y ahora me cancelaron mi cuenta
Solucionado 28 de Junio
Dafiti quiero mi producto o mi dinero
Hola buenas tardes, hace aproximadamente un mes realice una compra en dafiti con tarjeta de crédito visa, de dos productos (accesorios) de un montón de $1500 aproximados, cuando realizo la operación y la finalizo me llega un email a mi correo diciendo que mi compra no fue aprobada ya que los datos …
Solucionado 28 de Junio