Cablevision

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Reclamos
1736 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

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✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Canal europa europa

Por que cancelaron el canal europa europa ???? ya basta de canales como id donde te enseñan malos habitos criminales

Solucionado 11 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Pedi el servicio de cablevisión en mayo y ya estamos casi en octubre y nada!!

En mayo pedi el servicio para una clinica, para que los pacientes internados pudieran ver el mundial de julio. Estamos casi en octubre y me tienen de estupida con sus idas y vueltas. Primero vinieron, dijeron que el lugar era demasiado grande, que iban a buscar mas material y volvian. Nunca mas. An…

Solucionado 02 de Octubre
Reclamo a Cablevision

Cablevision cobra religiosamente, y no da servicio

Queja. esto ya nos paso antes varias veces​ antes, y el problema aparece intermitentemente, nunca se arregla, algo falla con el equipo en mi casa o en el edificio​. no hay data en menu. cada vez que llamamos perdemos 2 hs. Siguiendo instrucciones​ por telefono, ​ y no se soluciona al final…

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Cablevision no da servicio, cobra religiosamente

Queja. esto ya nos paso antes varias veces​ antes, y el problema aparece intermitentemente, nunca se arregla, algo falla con el equipo en mi casa o en el edificio​. no hay data en menu. cada vez que llamamos perdemos 2 hs. Siguiendo instrucciones​ por telefono, ​ y no se soluciona al fin…

Publicado 25 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Cablevision miente

Me ofrecieron una promoción durante 12 meses a $388 en ningún momento se me informo que me iban a aumentar, me entero en la factura 2 que me cobran $427,cuando reclame me indicaron que la promo continuaba pero que iba aumentando en base al servicio del cable,cuando nunca me lo dijeron,en sus termin…

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Promoción problemática

Solicité servicio de internet, me ofrecieron una acorde a lo que puedo pagar. Cuando transcurre el primer mes , recibo una factura el doble de caro, como no era lo acordado me quejé y me dicen que la oferta que yo quería era solo para clientes con débito automático, la cual niego, pues cuando termi…

Solucionado 24 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

Dar de baja cablevisión

Solicité la baja de mi servicio de Fibertel en mayo porque me mudaba. Hablé por teléfono y hasta mandé mails a clientes y llené el formulario de "dar de baja" de su página. me fui del país, es decir no estoy físicamente en argentina y me siguen cobrando el servicio. Le dí d…

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a Cablevision

No respetan los descuentos que ofrecen

En el mes de julio llamamos a cablevision porque nos llego una facturación muy elevada para dar de baja el servicio, y un asesor nos ofrece sacar el servicio digital, quedarnos con el cable común e internet y ademas de ello mantenernos la facturación a $360 que era lo que veníamos abonando por 12 m…

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Cablevision aumenta los planes cuando dice que no lo hara

Hace un año contrate el servicio de cablevision de cable con hd y Fibertel ...arranque con precio de $ 365 el primer mes y hoy la ultima cuota del plan me vino $ 504 (o sea en un año me aumento 40% aproximadamente) obviamente al momento de contratar me dijeron que el prec…

Publicado 28 de Agosto
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