Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Tenia programada una cita para el dia de hoy 16.08.17, me iban a entregar un nuevo modem por la promoción de duplicar la velocidad. Son las 14,25 hs. Y no ha venido nadie, habiendo reclamado varias veces. Ahora me reprogramaron la visita para el martes 22 en el mismo horario y tampoco se si van a v…
Solucionado 01 de SetiembreContrate el servicio de cablevisión y robert el. Pactamos la instalación para un jueves 27/7. No fueron y ni me avisaron. pactamos nueva fecha para el sábado 6 por problemas no fueron y no me avisaron. Pactamos nueva fecha para el sábado 13 y tampoco fueron. aguardo respuesta.
Solucionado 30 de AgostoPedi la baja del ambos servicion internet y cable el dia 1 de julio , la cual se tendría haber hecho efectiva el 31 del mismo mes. No solo no me dan la baja si no que siguen facturando. Llame y envie mails pero es como si nada. Y todavia me llaman de cobranza todos los dias para de irme que no pagu…
Publicado 14 de AgostoEstoy sin servicio hace casi una semana no me responden en la página de atención al cliente y me instalaron dos decodificadores viejisimos que hacen fallas en los tv.
Publicado 13 de AgostoCablevision flow es lo mas inservible que vi en mi vida. Todo el dia estuve esperando para ver un estreno a la noche. Cuando quiero entrar a verlo no anda la pagina. Gracias por nada, estupidos.
Publicado 13 de AgostoTengo problemas con la señal hace 3 horas esta cortado el servicio soy de jose leon suarez
Publicado 12 de AgostoEl 06/07/2017 con. Cablevision y se un acuerdo de. Las dos partes que por. Un año pago $560 por mes, por qué no puedo pagar $1000. Quedo que por un año me cobraban 560$ el contrato duró un mes y ahora me salieron cobrando $1000 con. Un pago. Mínimo de 700 que lo pague 05/08 /2017, no. Lo corte por …
Solucionado 15 de AgostoBuenas tarde me cortaron el internet y la señal, jamás me llegó la factura y ningún email diciendo lo que debía ahora hace un mes q estoy sin poder ver la tele ahora me encuentro conque debo 8000 pesos y jamás me había llegado ninguna factura necesitaría q me ayuden soy de posadas misiones
Publicado 10 de AgostoQuiero dar de baja cable visión. por favor. Me voy a mudar y me van a seguir debítando de mi tarjeta.
Publicado 10 de AgostoHace mas de cinco dias no tengo cable. Llamo a la empresa y solo me atiende el contestador del servicio tecnico verificando q hay un problema en el area...cuando pude comunicarme con "una persona" del servicio tecnico este me dijo q si fiera una "cablesito" el del problema ya lo hubieran solucionad…
Publicado 10 de Agosto