Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Cablevision no cumple con las fechas pactadas para la instalacion del servicio, hacen perder nuestro tiempo. Ya que te dicen tal fecha y uno lo espera y lo espera y nunca llega en mi caso hoy ya van cinco veces que me lo hacen hace dos semanas realice el pedido y todavia sigo esperando
Publicado 13 de SetiembreMe instalaron el servicio hace 5 días y aun no funciona, los servicios al cliente ni atienden y si de casualidad lo hacen no dan ninguna solución, un desastre
Publicado 13 de SetiembreTengo calbevison flow hace 3 meses y no tema problemas hasta que hace un mes en flow en mi celular da el error a[números]. y la empresa no me da solucion
Publicado 12 de SetiembreUna semana sin señal de cablevision. me dicen que me van a estar llamando y hasta ahora nada. Soy yo la que llama y ninguna respuesta.
Publicado 12 de SetiembreTenia un kiosco y el servicio de cable y Fibertel hace hace un año , por cambio de rubro me iba a mudar y pedi la baja, me ofrecieron un descuento si seguia y como tenia q vender las cosas del kiosco hasta mientras dije que si, asi lo publicaba en los grupos, el tema es que …
Publicado 11 de SetiembreSe hizo un pago de la factura y se imputo a otro numero quedando mi cuenta impaga, el numero de gestion es el [números].- por favor regularizar situcacion o esto sera elevado al sector de defensa del consumidor.-
Publicado 11 de SetiembreCuando quiero utilizar cablevisión flow desde mi celular me salta error a([números]) ésto me pasa ahora antes tenía una cuenta de mi amigo y no me sucedía
Publicado 11 de SetiembreNo tengo señal de cablevision hace ya cuatro dias. Llame el dia jueves me dijeron que para viernes se iva a solucionar. Hoy sabado todavia no tengo señal..
Publicado 10 de SetiembreNo funciona el router hace semanas q hago el reclamo no tengo respuestas y no funciona el [números]
Publicado 10 de SetiembreNunca anda on demand y les pago fortuna manga de ladrones corruptos solucionenme el problema
Publicado 09 de Setiembre