Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hola buenas tardes. Hoy llame 3 veces a cablevision. Ya que contrate el servicio. Hoy espere desde las 13 hs hasta las 18hs tal cual decía la llamada. A las 17. 45 hs ya la contestadora no decían que el técnico está a pasar. Llamó para realizar el reclamo y no supieron responder el porqué no vinier…
Publicado 23 de JulioInstalé el servicio en junio con la condición de que fuera gratuito hasta agosto para probarlo, por tal motivo decidí instalar dos decodificadores extra, para el cual me informaron que el costo era un mantenimiento mensual de 200 pesos aprox. Dos meses después me llega una factura con un importe ex…
Publicado 23 de JulioHace 3 semanas contraté el servicio de Fibertel y flow. Hace 3 días estoy sin televisión ya que hay algún problema con el decodificador. Me aparece código de error s1039. llamé 6 veces y todas las respuestas fue que espere, que me iban a llamar para solucionarlo. Por supues…
Publicado 23 de JulioAdquirí cablevision flow y cuando quiero ver un programa o película me sale error s1027 . Que solución me dan?
Publicado 22 de JulioNecesito dar de baja el débito de servicio!
Publicado 22 de JulioSin datos en todos los canales
Solucionado 07 de AgostoTengo el servicio flow y hace casi un mes, la mitad de los canales aparecen en negro con el error s1027 tengo gpon tampoco tuve buena experiencia llamando a los nros de posventa mi linea es 3814855498
Solucionado 31 de JulioMí reclamo es sólo saber si cablevisión tiene en cuenta la tarifa social para jubilados,ya q,se convirtió en un artículo de lujo para nosotros.gracias
Publicado 22 de JulioMe sale error s 1086 otras veces error de conexion. muy malo es servicio .
Publicado 22 de JulioMe dijeron que me iban a cobrar 2500 x mes me fui de viaje y cuando llegue por 3 meses me quieren cobrar 14.000 es una locura uns estafa me cobran cosas que yo ni queria.
Publicado 22 de Julio