Estafa
Me dijeron que me iban a cobrar 2500 x mes me fui de viaje y cuando llegue por 3 meses me quieren cobrar 14.000 es una locura uns estafa me cobran cosas que yo ni queria.
Publicado 22 de Julio
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Me dijeron que me iban a cobrar 2500 x mes me fui de viaje y cuando llegue por 3 meses me quieren cobrar 14.000 es una locura uns estafa me cobran cosas que yo ni queria.
Publicado 22 de JulioAnda mal el servicio de atención internet y cable
Publicado 21 de JulioUna vez más les agradezco a uds. Lo solucionaron si, en parte, hoy volvieron los problemas,. Pero el técnico de cablevisión,me dijo que tendrían que cambiar el cableado, no pudieron hacerlo, porque yo esta semana no puedo. Lo cambiarán, y luego veremos y los aviso. muchas, muchas gracias por todo.…
Publicado 21 de JulioHace mas de 5 dias comence con problemas en la tv de una de las habitaciones, sin señal, desenchufo y enchufo el codificador como dicen ellos y nada. Ahora es en todos los televisores de la casa y en el del comedor aparece que tengo un problema codigo s1039 quien sabe que será, llamo y me atiende …
Publicado 21 de JulioEl dia 20/07/2019, a las 10.20hs la empresa cablevision me dejo sin cable, sin ningun tipo de motivo, llamo para ver cual es la causa y un contestador automatico me informa que estan haciendo reparaciones en la zona. Cosa que no es cierta. Hoy 21/07/2019 sigo sin cable y encuentro en la vereda de …
Solucionado 25 de JulioAlguien me podría decir porque no puedo ver un programa ya emitido por flow? desde mi celular ej lazos de sangre?
Publicado 20 de JulioContinuamente se está yendo la imagen de cablevisión, se hace la llamada a las respectivas oficinas y tienen la desfachatez de dejar descolgado el teléfono para no atender las múltiples quejas. Vivo en el barrio zapotal y es seguido y continuamente que se va la señal de cablevisión. Son efectivos p…
Publicado 20 de JulioHace más de 12 sin Fibertel No hay servicio. Zona san isidro /béccar reclame muchas veces y solo dicen que no saben cuando vuelve el servicio! una locura pagamos fortunas! den una solución de una vez!
Solucionado 04 de AgostoMe llamaron para ofrecerme Fibertel flow para ver a travez de un deco en él tele no smart y a travez de la app flow en televisores smart, tablets, notebook, celulares etc. Desde el 25 del mes pasado que colocaron el servicio no puedo logearme ya que al cargar mi dni en el re…
Publicado 19 de JulioNecesito pagar la deuda de cablevisión
Publicado 19 de Julio