Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace casi 1 año vengo con problemas con cablevision el servicio es malisimo se corta la señal en medio de una pelicula, estoy pagando casi $1200.- dicen que me van a hacer un reintegro en mayo cuando hace 1 año tengo problemas me hacen desenchufar todo que saque el coaxil que lo sople(eso lo hacia …
Publicado 18 de AbrilDesde el mes de noviembre estoy reclamando a cablevision que aplique un pago que realice a traves de mi tarjeta de credito. no solo envié toda la documentacion respaldatoria, si no que una vez recibi un mail de ellos reconociendo que esta pagado. pero despues de esto y al dia de hoy sigue apareci…
Publicado 13 de AbrilEstoy sin señal estoy al dia debo solo este mes que no lo he pagado ya que debo 1500 en cuanto dimos de vaja hace 2 meses uno canales de adulto.hoy me encuentro sin señal.
Publicado 11 de AbrilEl mes pasado en la fecha 18/03/16 pague dos boletas en un total $896 y monedas lo pague con el estado de cuenta ,ahora en la boleta que me llego hoy 05/04 $1.234,26 yo tendria que pagar en realizar lo que pago todos los meses $415,42 sera que no me descontaron lo de las boletas anteriores por eso…
Publicado 05 de AbrilDebe volver el canal europa europa que era uno de los mejores canales de toda la programación. Es cierto que está en la grilla de la t.v codificada pero no todos tienen acceso a ella.
Publicado 04 de AbrilLa empresa , saca canales ( europa -europa / canal encuentro / canal a / y otros ( ya no envian la cartilla de programacion ) solicitamos restituyan los canales mencionados / o cobren de acuerdo a esa disminucion de programacion. somos ancianos , no es justo
Publicado 03 de AbrilLa empresa cobra un alto costo / es injusto que retiren un canal , asi , como asi , el usuario no importa ? por favor , reponganlo ya / nos obligan a cortar elservicio y alquilar peliculas. gracias por escuchar este reclamo
Publicado 03 de AbrilMe sacaron onde man y no me avisaron nada hoy me encuentro con es y yo no hice ningun reclamo para que lo saquen encime que cobran un monton te quieren joder a cada rato
Publicado 01 de AbrilHola, no sé si es normal pero en lo personal me parece un abuso. Vivía en bs as y me mudé a córdoba, di de baja el servicio el día 22, está todo bien que me cobren el resto de los días hasta fin de mes, ponele. Pero me dijeron que me iban a mantener el servicio hasta el 30/04 y me iban a cobrar tod…
Publicado 30 de Marzo