Servicio técnico
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Solucionado 15 de JunioCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Reanudar servicio
No me está andando ni el módem ni el deco de cablevision , Fibertel Encienden pero no emiten señal . Todo el día así.
Solucionado 10 de JunioDevolución de tres meses y compensación por inflación
En abril me dieron la baja con comprobante,luego una odisea y operaciones de desinformación intencional para seguir cobrando, y como me debutaban de la tarjeta de crédito,pedí reintegro de veinte días de abril. Me aseguraron que devolvían todo el mes. No solo no devolvieron, sino que debitaron mayo…
Publicado 09 de JunioQue cablevisión me traslade el servicio y me compense el tiempo perdido
El 15 de mayo llamo a la empresa pidiendo la baja y me ofrecen flow con descuento para que me quede. Cómo el sábado 19 me tenía que mudar pedí que me manden el técnico directamente al nuevo domicilio pero la chica me dice que primero tiene que venir un técnico al domicilio donde estoy para después …
Publicado 09 de JunioDar de bajas pack
Quiero dar de baja el pack de fútbol y el de hubo
Publicado 09 de JunioNo soy cliente y me debitan dinero de mi cuenta
El día 3 de mayo dí de baja los servicios de cable e internet cablevisión+fibertel (reclamo [números] ) sin previo aviso cablevisión revirtió esa baja y me genero la factura del mes de junio, entonces el 29 de mayo llame de nuevo para reclamar (número [números]) a lo que me dijeron que fue un er…
Publicado 09 de JunioInternet
No me anda internet, toque todos los cables pensando que se movio algo atras y no.
Publicado 08 de JunioNo anda flow
No anda flow
Publicado 08 de JunioInstalacion de flow box inconclusa, no funciona
Tenia el servicio de cablevision digital hd, pedi flow box, vino el tecnico instalo el nuevo decodificador y se llevo el viejo, pero no quedo funcionando. Me dijo que era por un problema de sistemas y que al medio dia me iban a llamar. nunca me llamaron, llame yo y me generaron este numero de rec…
Solucionado 15 de JunioNo vienen a instalar el cable y no avisan
Ya van 2 veces que no vienen a instalar el cable a mi casa en almagro. No puedo seguir faltando al trabajo por esto. Encima te mienten diciendo que el timbre no anda o que el móvil tuvo problemas. No sé para qué te piden confirmación si después no pasan ni te llaman cuando tienen que llegar.
Publicado 08 de Junio