Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Contrate cablevisión hd me trajeron un decodificador pace dc[números]d el cual no funciona nada bien. (se resetea o se apaga solo) ejemplo: estamos mirando y de repente se apaga y no vuelve a prender inmediatamente. cuando vuelve a funcionar y prende puede llegar a andar por 10hs 5hs 1hs o 5minut…
Publicado 17 de JunioSeñores ayer después de la tormenta y el corte masivo de luz, vino la luz cerca de las 20 hs, luego desaparecio tipo 21 hs cv y Fibertel Llamo y me dicen que lo arreglaban en horas. Obvio que no lo hicieron llevo 20 hs sin servicio.llamo y les explico dos veces que en la ca…
Publicado 17 de JunioHice un pago telefónico, me dicen que lo vuelva s hacer ya que no les funcionaba el sistema, aclarandome que el pago no se pudo realizar, conclusion llegó la tarjeta con doble pago
Publicado 17 de JunioBuenos días, el día 6 del corriente mes intenté pagar cablevision de forma telefónica con Naranja y no me tomo el pago , me dijo que intente más tarde, el día 7 si me toma el pago pero me doy cuenta que me toma 2 veces el pago uno con fecha del día 6 y otro con fecha…
Publicado 17 de JunioNo me funciona el flow, dice la leyenda compruebe conexión del cable , así que estoy sin el servicio una vergüenza, espero ya una respuesta
Publicado 16 de JunioMe da error [números]. No puedo ver tv hace días.
Publicado 16 de JunioHoy hubo un apagón ,la luz se restableció a las 11 hs ,pero son casi las 23 hs y no hay cable ni internet ,y no saben cuándo volverá ,casi 12 hs para un desperfecto es demasiado y dicen que no es culpa de la empresa sino del corte de luz ,así que no puedo reclamar .aclaro que pago un pack premium m…
Solucionado 21 de JunioNo hay señalde tv
Publicado 16 de Junio16/6/19 se restablece la energía electrica., no hay señal de cable. Intento comunicarme y el contestador automatico me dice que no pueden atender porque estån todos ocupados. De mayo ahora son tres veces que se corta y tardan mas de 12 hs en restablecer. La unica vez que logre comunicarme, me die…
Publicado 16 de JunioTengo un poste de cablevisión en la entrada del garage, necesito que lo corran de lugar porque no puedo ingresar mi automóvil
Publicado 16 de Junio