Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Mis tv se ven con lluvia. Me mandaron un tecnico q dijo q hay q cambiar todo el cableado y nunca mas volvieron. Dese marzo es mi reclamo. Hoy tenian q venir tampoco aparecieron. La repuesta en cablevisión es q tengo q esperar. Hasta cuando? si dejo de pagar un mes a la semana de vencido me cortan e…
Publicado 10 de AgostoHace menos de un mes instale el servicio de cablevision....el internet es un poco lento y hoy en la pantalla de mi led sale el mensaje ....estamos teniendo inconvenientes con tu decodificador ....comunicarse ....error [números]......llame en varias oportunidades y nadie contesta.....y la única vez …
Publicado 10 de AgostoPedí instalar flow, vino el técnico y me lo instaló en mi habitación y dejaron sin funcionar el digital del living. desde la central después se pelearme mi dijeron que me instalaban flia gratis en el living. Uhhh casualidad no me generaban número de orden. Y no me lo pudieron instalar. El técnico …
Publicado 10 de AgostoMe anda mal flow y no se ve nada se tilda
Solucionado 14 de AgostoEl dia 27 de junio solicité la baja de todos los servicios de cablevision para el 01/07, dia que contraté Telecentro me tramitaron la baja, me dieron un numero y al dia de hoy me facturan como si nada. Llamo y me indican que le dieron la baja a partir de 08/08, les indico…
Publicado 09 de AgostoHay un problema entre el banco y cablevision,puesto que me cobraron otra vez la factura de abril ,fui personanalmente a sucursal de lomas de zamora y presente desde abril hasta julio los resumenes y pagos correspondientes ,y medijeron que alos 7 dias me llamaban o me enviaban un mail .no recibi en …
Publicado 09 de AgostoNo me llegó la factura de este mes
Publicado 09 de AgostoBuenas tardes,me dirijo a ustedes, porqué veo la buena voluntad que tienen para resolver los problemas de los ciudadanos.ya que a mi me han ayudado en varios la verdad,ya cansada de que las personas ineficientes,se quieran aprovechar de nosotros,quiero plantearles un problema.yo tenía contratado c…
Publicado 09 de AgostoBuenas tardes. Desde el dia 5 de julio de [números] no puedo ingresar a mi cuenta de correo electronico que use toda la vida. Tanto por el outlook como por la pagina de internet mi correo Fibertel Comienzo el reclamo, y justamente desde ese momento que me dicen siempre lo m…
Publicado 09 de AgostoHace mas de dos meses que a partir de las 12 del mediodía se corta el canal 23 que es disney chanel y el 44 que es fox!!!
Publicado 09 de Agosto