Quiero dar de baja el flow y me lo siguen cobrando
Di de baja el flow app hace mas de un mes y todavia me lo estan cobrando y no se q hacer ? hasta la de febrero me estan cobrando
Publicado 23 de Enero
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Di de baja el flow app hace mas de un mes y todavia me lo estan cobrando y no se q hacer ? hasta la de febrero me estan cobrando
Publicado 23 de EneroBuenas tardes . La empresa cablevisión el día 26/12 vino a mí domicilio a realizar una conexión en donde están los servidores del edificio para algun vecino, y me dejaron desconectada mí ficha , todavía no encuentro respuesta a dicho inconveniente. El caso es que a mí me dejaron sin servicio (inter…
Publicado 23 de EneroQuiero realizar un pago x homebanking y me da error h03
Publicado 23 de EneroDesconecto y conectó el cable del módem como me indicaron los técnicos cuando hay algún error... Pero está vez no me conecta hace dos días... Me dice q no hay coneccion, no hay internet y no hay fecha y hora. Me dice que verifique el cable de coneccion, pero todo está bárbaro! tengo internet y el c…
Publicado 23 de EneroMi cablevision anda entrecortado y ya hace como un mes y nadie me hace caso y todos los meses pago es medio injusto no les parece
Publicado 23 de EneroMe estas cobrando simpre de mas me agregan paquetes sin q los quiera no me atiende nunca
Publicado 22 de EneroEl martes 14/01/[números] pago el cable y me lo.cortan, abone x Pago Mis Cuentas a la.fecha no impacto el pago, y el.dinero de.mi cuenta de débito, envíe email pagonoacreditados y me.dijeron q tengo q esperar cuatros dias más hábiles, me acerque a una suc de.belgran…
Solucionado 24 de EneroQuiero dar de baja el paquete fox premium
Publicado 22 de EneroMe dí cuenta de que tenía activado un pack de futbol, hbo y fox premium desde hace 90 días sin haberlo pedido ni autorizado, con seguridad nadie de mi entorno lo activó. Nunca lo usé , ni sabía que estaba funcionando. Me respondieron lo mismo en tres llamadas a la empresa: que no pueden comprobar q…
Solucionado 02 de Agosto