Devolución mal descontada
En octubre del año 2016,me descontaron dos veces el mismo importe por cuota de seguro de la casa,y nunca jamás me devolvieron el importe a pesar de mis reclamos.
Solucionado 24 de Mayo
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
En octubre del año 2016,me descontaron dos veces el mismo importe por cuota de seguro de la casa,y nunca jamás me devolvieron el importe a pesar de mis reclamos.
Solucionado 24 de MayoAse tres años saque celular x crédito .a la ves solicité la tarjeta de crédito del banco itaú yo jamás retiré la tarjeta . Ese mismo año pagué toda la deuda o sea lo que devia x el celular.. Í ase dos meses solicité un crédito i me apareció que estaba en Veraz Necesito qu…
Publicado 03 de MarzoTuve una demora en pagar la tarjeta de crédito, lo pago , aviso el pago y una semana después me llaman todavía de cobranza. Ahora resulta que tengo que pagar dos meses juntos , me quiero comunicar para que me den una solución y no contestan
Solucionado 24 de MayoPor medios online solicite la tarjeta MastercardMovistar la cual nunca habilité,al año me llegó un resumen de renovación,de inmediato llame al banco el cual me dio un número de reclamo,al mes me vuelve a enviar el resumen realizado el mismo reclamo…
Publicado 23 de FebreroLibre de deuda
Publicado 22 de FebreroPague la tarjeta y no me la habilitan
Publicado 12 de EneroEl banco itau permitió que la empresa cia.inversora latinoamericana alias Presto Hoy me vaciara la cuenta, el bco puede ver en este sitio todas las denuncias que tiene la empresa. Tengo que esperar que estudien mi caso, ver si me devuelven el dinero y en el caso que me lo…
Solucionado 20 de EneroEstoy en el Veraz ya que cancele una deuda de una caja de ahorro que cerre ellos me digieron que me habian cerrado la cuenta y nunca me la cerraron y hoy sigo en el veraz ya que no me quieren entregar el libre de deuda
Publicado 03 de EneroBuenas tardes, supuestamente tenia una deuda con banco itau..a lo largo de dos años me llamaron de tres estudios juridicos diferentes. Terminaba d pagar y al tiempo me llamaban de otro por la mosma deuda diciendome que tenia un saldo q no habia abonado y que este banco pedia que la abone. La ultima…
Publicado 15 de NoviembreMe cobraban un seguro de vida que no solicite. Fui a 4 sucursales para q me dieran el formulario para cancelarlo. Ahora me cobran un seguro de cajero q dicen q contrate cuando firmé la baja del seguro de vida. Tmb debo llamar todos los meses por me cobran doble el mantenimiento de la tarjeta. acti…
Publicado 09 de Noviembre