Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Banco itau dice que me mandó una tarjeta de crédito,nunca recibí el plástico.. Pero elllos dicen que tengo una deuda por renovación.. Por tal razón me entero cuando fui a comprar un electrodoméstico que estoy en el Veraz por una deuda con el banco itau... Quiero que me solucion…
Publicado 18 de AbrilDesde hace varios dias quiero pagar mi resumen y por problemas de sistemas y de posibles soluciones sin exito q nos dieron desp de reiteradas llamadas sigo sin poder solucionar mi problema... Quiero pagar mi resumen nada mas simple q eso
Publicado 13 de AbrilQuiero dar de baja mi tc visa. Me impusieron un débito automatico llamado "asistencia mu" que nunca pedí, me lo cobran regularmente y visa tiene que darlo de baja para poder completar el trámite con el banco. Es una tarea imposible por la cantidad de vueltas que dan y las claves, que no tengo,hace …
Publicado 12 de AbrilEn el año [números] termine de pagar una deuda con el banco itau a traves del estudio pena & asoc de la calle maipu [números] 1º piso caba (tel[números]) y es el dia de hoy que el estudio no me envia el libre deuda extendido por el banco. Ellos alegan que el banco no lo extiende y si les pido que l…
Solucionado 12 de AbrilHace varios meses que llamaban ofreciendo tarjeta itau Movistar jamas acepte.. Hablo de años. un dia llego a casa, un resumen de 0 pesos de la misma. Llame, y me decian que me quedara tranquila que no habia nada habiilitado. resulta que hoy me llega un resumen de cuenta…
Solucionado 24 de MayoBuen día, necesito el libre de deuda desde el año pasado lo estoy esperando en agosto termine de pagar la deuda les pido por favor una respuesta gracias
Publicado 30 de MarzoMi problema es q m cobraron mantencion de tarjeta cuando nunca recibi los plasticos y tampoco la avilite a la tarjeta de cred para q suceda eso y ya abone el monto y precisaria q de Creditia m manden el libre de deuda o alguna manera de obtenerlo ya q lo necesito para salir …
Publicado 22 de MarzoDar de baja todo los seguros ya q lo unico q hacen es ofrecelos pero a la hora de darlo de baja no lo hacen ya me canse de mandar mail para q lp solucionen y ninca recibi respuestas de itau Mastercard
Solucionado 18 de AbrilLa deuda está cancelada.tengo libre deuda quiero me saquen del Veraz
Publicado 21 de Marzo