Que llegue mi resùmen de cuenta en fecha
Los resùmenes de cuenta no llegan nunca, la atenciòn en la sucursal espèsima, los cajeros no funcionan los fines de semana
Publicado 12 de JunioBanco Itaú
- Reclamos
- 338 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Banco Itaú
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
- El teléfono de Banco Itaú es 0810 345 7863☎
- Visita Banco Itaú en https://www.itau.com.ar/Paginas/default.aspx
- La dirección de Banco Itaú es Victoria Ocampo 360 piso 7
Reclamos a Banco Itaú
Acreditación de débitos no solicitados
Me han debitado en el mes de febrero, marzo y mayo de este año por asistencia mu [números], la cantidad de $ 89.30 cada uno, lo cual solicito la inmediata acreditación de $ [números].90 por nunca haber solicitado dicha prestación. muchas gracias.
Solucionado 17 de JulioAtencion
Mi mensaje es por que llaman por promociones no las quiero y las ponen igual. mando mail por los reclamos y no los contestan. voy a la sucursal banfield y no saben explicar por que lo ponen quiero ser breve y que alguien atienda mi reclamo
Solucionado 07 de JunioQue me saquen del veraz
Siendo el día 23/12 di de baja todos los productos que tenía con este banco (tengo en mi poder la baja de todos los servicios y productos), y ahora me reclaman una suma ínfima en concepto de descubierto de cuenta corriente, cuando yo le di baja hace meses taras. No solo eso, sino que también estoy …
Publicado 30 de MayoLibre de deuda
En el mes de septi [números] abone el saldo adeuda de la tc hasta la fecha 24/5/[números] en 4 meses ya es sept y no tengo mi libre de deuda estoy categorizada en el banco central 5 necesito el libre de deuda no quiero que me pasen un tel parta que yo me comunique ya que el reclamo lo hice en cobr…
Publicado 24 de MayoLibre deuda, situacion veraz
En septiembre pague una deuda de tarjeta de credito visa con itau, en enero me llega un mail de Grupo Recovery diciendome que tenia deuda con el banco (ya saldada), llamo al banco y al estudio de abogados, envio el comprobante y me ponen en Veraz …
Solucionado 24 de MayoLibre de deuda
Necesito el libre de deuda para sacar un prestamo porque me sigue figurando en el Veraz ..por telefono es casi imposible comunicarse..lo necesito con urgencia por favor
Publicado 22 de MayoEl libre deuda
Hola. Hace mas de 30 dias pague mu deuda y necesito el lubre deuda. Me comunico y me cortan el teléfono.
Publicado 18 de Mayo