Banco Ciudad

Banco Ciudad
Reclamos
795 Solucionados
Índice de Resolución
Un 52% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Banco Ciudad

El Banco Ciudad nació el 23 de mayo 1878 bajo el nombre “Monte de Piedad” cuando la Ciudad de Buenos Aires aún no había sido federalizada. A través de la Ley 1129 de se promulgó que la institución se fundó el 15 de octubre de 1877, pero recién un año después abrió sus puertas al público. 

El 30 de septiembre de 1904, mediante la Ley 4531, pasó a llamarse "Banco Municipal de Préstamos y Caja de Ahorros". Desde ese entonces funcionó banco de crédito y adquirió las facultades de otorgar préstamos sobre sueldos, pensiones, jubilaciones, pagadas por reparticiones nacionales o por la Municipalidad. En 1944 pasó a llamarse "Banco Municipal de la Ciudad de Buenos Aires". 

Banco Ciudad Casa Central se amplió entre 1977 y 1981, con acceso por la calle Sarmiento nº 630. 

La empresa ofrece los siguientes servicios: Banco Ciudad Tarjeta de Crédito; Banco Ciudad Tarjeta de Débito; Banco Ciudad Plazos Fijos; Banco Ciudad Créditos; Banco Ciudad compra de dólar entre otras.

Para aggiornarse al advenimiento de la tecnología incorporó las opciones de “autogestión” para permitirle a sus clientes hacer todas las consultas que deseen pero también para que puedan gestionar los servicios del banco.

A su vez, la opción “home banking Ciudad” para que los usuarios puedan realizar transacciones de manera online y completamente segura.
 

Banco Ciudad Opiniones

Como toda empresa que ofrece servicios existen muchas opiniones respecto del desempeño de Banco Ciudad

Desde tuQuejaSuma, recibimos muchas Banco Ciudad quejas por problemas porque la misma “no entrega la cancelación de la hipoteca”; problemas para cargar la Tarjeta Sube; o con dificultades para la renovación de plazos fijos.

De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.

Homebanking Ciudad

El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online. 

A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.

Para acceder al mismo hay que ingresar a la página home banking Ciudad con clave y contraseña.

Banco Ciudad home banking primera vez

Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:

  1. Acercate a cualquier cajero de Red Link, ingresá tu tarjeta de débito y tu clave
  1. Seleccioná la opción “Claves” del menú principal
  1. En la siguiente pantalla, clickeá “Home Banking-Link Celular”
  1. El sistema te pedirá que ingresas una clave numérica de 6 dígitos y luego, que reingreses esa misma clave
  1. El cajero imprimirá un ticket con tu número de usuario
  1. Ingresá en la página de Homebanking de Banco Ciudad e ingresá el “número de usuario” que figura en el ticket
  1. Luego, será el turno de ingresar la contraseña de 6 dígitos que tecleaste en el cajero y ¡Listo! 

Banco Ciudad sucursales

El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.

Banco Ciudad La Plata

  • Sucursal 76: Diagonal 74  número 1470
  • Sucursal 62: Calle 2 número 652

Banco Ciudad Atención al Cliente

Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.

Banco Ciudad Teléfonos

Área Teléfono Horario de Atención al Cliente
Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito ☎️ 0800-222-0400 - Opción 1 Las 24 horas
Cobranzas (atrasos en los pagos) ☎️ 011-4329-8846 De 10 a 17 horas

Banco Ciudad Tarjeta Mastercard

Área Teléfono Horario de Atención al Cliente
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard ☎️ (011) 4340-5700 Lunes a Viernes de 8 a 22 horas
Para el interior del país ☎️ 0810-999-5700 Lunes a Viernes de 8 a 22 horas
Desde el Exterior del país ☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295 Lunes a Viernes de 8 a 22 horas

Banco Ciudad Tarjeta Visa

Área Teléfono Horario de Atención al Cliente
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa ☎️ (011) 4379-3333 Las 24 horas
Para el interior del país ☎️ 0810-666-3368 Las 24 horas

Banco Ciudad Chat

Stop Debit Banco Ciudad

Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.

Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.

Para saber cómo efectuar un Stop Debit hacé clic acá que te detallamos el paso a paso.

Reclamos a Banco Ciudad

Reclamo a Banco Ciudad

Reintegración de dinero por sobres

El 6 de octubre realice una transferencia de alquiler por cajero automático por medio de sobres la totalidad de los sobres sumaba 13.000 y me equivoque en poner el monto total indicando solo la suma de 12.000 pero ya había ingresado dicha suma en los sobres, un guardia le explicaba a una señora en …

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a Banco Ciudad

Libre de deuda banco ciudad

Me solicitan un libre de deuda del banco ciudad para contastar que ya finalice el pago del prestamo otorgado.

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Banco Ciudad

Que paguen lo estipulado en fecha

El banco no acredito todavía el 15% de la devolución del iva ley 27.253, ni mio ni de mi señora, habiendo ya pasado con exceso los 5 días hábiles que marca la ley después de fin del mes anterior. por teléfono responden que ya lo van a bonar cuando solucionen un problema(¿?) agradezco su atención

Solucionado 25 de Octubre
Reclamo a Banco Ciudad

Banco ciudad again

Banco ciudad nuevamente... Logro abrir la cuenta, retirar mi tarjeta de débito pero para acceder al pin debo llamar a un 0800 "gratuito" .... Es la quinta vez que llamo, el 0800 no es gratuito y no logro comunicarme. Gracias banco ciudad.

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Banco Ciudad

Que quiere decir , ante un reclamo , que fue resuelto de forma

El dia 11 - 9 -17 fui a hacer un reclamo por un cobro de tarjeta por la suma de 3410 pesos , siendo que no la uso desde el 2016 . El nro de reclamo es el 237406 . Luego me contesto el banco ciudad , diciendo que fue resuelto de forma . Pregunto que quiere decir esto ?

Solucionado 11 de Noviembre
Reclamo a Banco Ciudad

Corregir instrucciones para cambio de clave

Las instrucciones para cambiar la clave del home banking es confusa. Dice que hay que usar al menos una minuscula. Luego en el banco me explican que eso significa que tampoco hay que usar mayuscula y que miccomprension de texto es deficiente. Considero que el texto debe decir_ : usar solo minuscu…

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Banco Ciudad

Saber por que sigo figurand situacion 5 si cancele en 2012 la deuda

Saque un prestamo para un compañero de trabajo que no lo termino de pagar luego lo termine de cancelar yo en el 2012 / 2013 pero entro al banco central y me sigue figurando situacion 5 por que es? si no quedaba ningun saldo soy claudia daniela chaves y mi numer de cuil es 27 29984109 5

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Banco Ciudad

Atención al cliente

En el día de hoy asistí a la sucursal numero 2 en el barrio de monserrat para solicitar una apertura de cuenta. Me dieron el 593 número en consultas. A las 12.30 hs estaban en el número 583, a las 15.00 hs en el número 585. consulté en reiteradas oportunidades si llamaban por números y me respondi…

Solucionado 02 de Noviembre
Reclamo a Banco Ciudad

Solución urgente

No puedo utilizar la tarjeta de débito del banco ciudad! ni comprar ni sacar por ventanilla. Necesito una solución urgente

Solucionado 07 de Setiembre
Más resultados