Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Gestiones Online Baco Club
Hola. luego de 10 días de estar reclamando debo repetir mi reclamo por acá mil veces porque el contacto de whatapp me bloqueó, no atienden por teléfono, por mensaje privado hace 10 días que dicen que me van a llamar y no lo hacen. Recuerden que les reclamo que me estafaron. Acepté un cargo de $9 p…
Solucionado 09 de JunioNunca me dijieron que me van a descontar 3600 pesos x mes de mis haberes llamo para dar la baja y jamas te atienden y quiero ya la baja
Solucionado 30 de MayoQuiero darle la baja, ya que estoy en una crisis económica. No me atienden telefónicamente y por mail responden que la baja es telefónica. Cuando me atienden, me pasan a otro interno y llegué a esperar muchos minutos sin que nadie me atienda.
Solucionado 30 de MayoMe hice socia por un descuento, me encuestaron por teléfono para saber mí preferencia en vinos y luego mandaron cualquier cosa y con etiquetas baco. Jamás me llegó un mail cómo me dijieron y he intentado darme de baja y no me responden, no puedo entrar a su página nunca...quiero la baja cuanto ante…
Solucionado 30 de MayoSon unos estafadores.me debitan un servicio que ya no quiero y no me llega hace meses ,llamo y no me resuelven el problema.
Solucionado 30 de MayoManifiesto mi disconformidad absoluta con esa empresa; por los motivos que a continuación expondré: 1.- al momento de suscribirme a esa empresa es que le consulte a la asesora de ventas como funcionaba, tengo capturas de pantalla de la conversación mantenida con la misma -analía-. Me quedo claro…
Solucionado 24 de DiciembreTengo mi cuenta hace días suspendida
Solucionado 29 de AbrilQuiero darme de baja y no me atienden ni por email ni telefónicamente y me siguen debitando dinero a pesar de rechazar sus envios
Solucionado 29 de AbrilQuiero darle de baja pero llamo por teléfono a baco club y no me atienden no se como hacer
Solucionado 29 de AbrilHola, me di de baja como cliente en baco club y me siguen facturando más de 6 mil pesos!!! quiero q me devuelvan ese dinero y que efectivamente me den de baja para que no vuelva a pasar lo ocurrido!!! gracias
Solucionado 29 de Abril