Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
Facebook Baco Club
Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Desde el mes de septiembre que di de baja el adoctrinamiento de banco club. En el mes de noviembre m enviaron nuevamente el producto el cual no lo acepte. De todos modos en el resumen de la tarjeta veo que m siguen cobrando. Llame al número que ellos dan pero no contestan. Sólo atienden el de venta…
Solucionado 26 de DiciembreBaco club me estafo ofrecen afiliarse por$9 por mes para hacer alos beneficios que son mentiras la cual te piden tener tarjetas de crédito ami me pusieron $3.500 en visa sáenz y visa patagonia un total de 7.000 que me estafaron hoy resivo el resumen y llamé ala empresa es imposible comunicarse mand…
Solucionado 29 de AbrilHola quiero darme de baja en baco club de vinos y llamo por telefono y nadie atiende necesito que alguien me contacte porque no puedo pagar mas los envio ya que me quede sin trabajo. necesito una solucion urgente
Solucionado 19 de DiciembreMe llamaron para ofrecer otros vinos y ahí mismo dije que no y quiero dar de baja. llamo nuevamente y no contestan . hoy me enviaron una caja y la rechacé. no puedo pagar . quiero la baja o que se comuniquen conmigo y dar de baja por favor
Solucionado 29 de AbrilQuiero darme de baja y cada vez que llamo a su teléfono de atención al cliente no me atienden. Me dicen que todos sus operadores están ocupados y que mi llamada va a ser la próxima en ser atendida , pero al rato se corta la llamada.
Solucionado 13 de AbrilMe llamo una tal nicole, me mareo hablando convenciendome de entrar al club, me dijo un precio. Le pase mis datos de la tarjeta de credito y mi domicilio, termina de hablarme y me dice otro precio. Decido decirle que no quiero entrar al club y me lo debitan igual del banco.
Solucionado 04 de DiciembreOtra vez me volvieron a debitar de la tarjeta un consumo que no tengo porque simplemente no tengo ningún contrato con baco. Son estafadores por naturaleza y es evidente que tienen un hambre barbaro por robar , es costumbre robar a la gente . Esta vez los voy a demandar , porque justamente a mi no m…
Solucionado 30 de MayoQuiero que me den de baja la membresía el 22/8 hice el primer pedido n de gestión 212232 y luego tuve que volver a pedir la baja el 13/11/19 gestión n* 219661 . El problema es que hacen lo que ellos quieren no lo que se les solicita. Ayer me llamaron para enviarme otra caja de vinos porque dicen qu…
Solucionado 29 de AbrilMe llamaron para hacerme socio del club baco nunca me dijeron que me iban a mandar 1 caja de vinos de 3.400$ ni siquiera dejaron elegir los vinos, ahora me quieren dar de baja estuve como 40 minutos en el tefeno y no me querían dar la baja me dice que este mes es imposible que para el año que vie…
Solucionado 29 de AbrilYo quisiera que estás personas dejen d estar estafando a personas se la misma manera que me pasó amo. Este último monto ,ni siquiera me mandaron los vinos . Me cobraron directamente
Solucionado 13 de Diciembre