Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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1543 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 99% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Baco Club
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
Baco Club por el Coronavirus
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
Baco Club Opiniones
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
¿Cómo me asocio a Baco Club?
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Completá tus datos (nombre, apellido, teléfono, localidad)
- Apretá “Enviar”
- Un asesor comercial se pondrá en contacto
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
¿Cómo darse de baja de Baco Club?
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
- Llamá al Servicio de Atención al Socio de lunes a viernes de 10 a 16 horas
- Explicá que queres dejar de ser socio
- Contale las razones al representante de Baco Club y éste te guiará
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Baco Club Trabajo
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Baco Club Teléfono
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
Baco Club Contacto
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Instagram Baco Club
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Gestiones Online Baco Club
Reclamos a Baco Club
No hay responsabilidad
Recibimos la última caja en el mes de septiembre. Usamos dos mal para reclamo teléfono fijos celulares y sólo.recibimos la promesa que las 3 cajas ya abonadas llegaría a mi dirección. hasta el dia de la fecha no se recibió nada . así que deberé realizar mi reclamo.a derechos del consu…
Solucionado 29 de Abril
Quiero darme de baja ya!
Intenté varias veces de darme de baja,y te dan vueltas para no hacerlo. (siempre y cuando te atiendan el te y no te corten)
esperaran que se tomen acciones legales?
Solucionado 29 de Abril
Solicito la baja inmediata
Solicito la baja como socia, ya que me realizaron una estafa cargando un gasto a mi tarjeta por $4236
mi dni es 33569710
llamo todos los días y no me atienden, tampoco responden los mails. Estoy desesperada.
Solucionado 29 de Abril
Hace 3 meses vengo pidiendo la baja y no solo no me la dan
Hace 3 meses que pido la baja y no me la dan, me siguen cobrando y a principio de diciembre se lo pedí por 4 vez y me dicen que llamé el 20/12 porque ya salió la partida de diciembre, llame sel 5/12 y ya no querian aceptar dar la baja también al pedído, estoy muy mal de salud y es por eso que est…
Solucionado 30 de Diciembre
Solicitud de baja inmediata
Buen dia, me ofrecieron una membresia por $9 en la que me regalaban 6 vinos por mes, los cuales me terminaron cobrando por una suma de $4249,52. Tras esa mentira inescrupulosa en la que estafan a la gente solicito la baja inmediata y rechazo cualquier otro envío que me quieran realizar. Mi dni es 3…
Solucionado 16 de Enero
No me dan la baja
Alejandro terzano es el que responde los mails... La baja no te la dan nunca.. La direcicon es avenida gaona 1611
Solucionado 29 de Abril
No me dan la baja
No me dan la baja ..... No me llaman no me atienden.. Me voy a presentar en avenida gaona 1611....
Solucionado 29 de Abril
Cancelar partida de enero
Desde el mes de agosto que quiero darle de baja y resulta que tengo otra entega para el mes de enero que no deseo recibir trate de comunicarme por telefono y no pude por favor necesito cancelat
Solucionado 29 de Abril
Dar de baja suscripción
Esta empresa no me quiere dar la baja de la suscripción, hace 2 meses que estoy llamando a la empresa y me dan vueltas. Me he quedado sin trabajo y me cortaron todas las tarjetas del banco y como este mes no pudieron hacer el descuento me intimidaron con los abogados para que pagué, tuve que espera…
Solucionado 08 de Abril
Baja urgente
Buenas noches.. Me suscibi a baco club, sin saber porque no te explican bien.. Que iba a recibir todos los meses una caja de vinos, yo no acepte eso pero igual las mandan son carisimas, hoy tuve que pagar 4000.- $.. No deseo continuar con esta suscripcion que te obligan a recibir vinos sin consenti…
Solucionado 29 de Abril