Reclamo caja mo recibida
Me cobraron 3800 pesos de una caja que no recibí,y les dije que que mudaba solucion urgente.
Solucionado 30 de Mayo
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online
Gestiones Online Baco Club
Me cobraron 3800 pesos de una caja que no recibí,y les dije que que mudaba solucion urgente.
Solucionado 30 de MayoMe hice socio el mes pasado, y me enviaron una caja de vinos, y las etiquetas no tienen nada que ver con lo prometido, el tema es que me van a debutar 3.000 pesos y el contenido de la caja no lo vale, y no es lo que prometieron y ahora no atienden el teléfono... si no se contactan voy a denunciar…
Solucionado 29 de AbrilMe contactaron por telefono y me ofrecieron una promocion que nunca existio y me siguen debitando cada vez mas de mi tarjeta de credito, a pesar de haber solicitado la baja que por razones de no atender nunca el unico telefono que tienen, no se puede concluir. Ademas jamas enviaron nada al domicili…
Solucionado 09 de AbrilMe vendieron algo a un precio y en el resumen me cobraron otro. Quiero wl reintegro y la baja de socio
Solucionado 30 de MayoPasa que nadie responde el mail,ni baco ni tu queja suma.por favor quiero urgente la baja de baco.te mienten con un regalo y te sacan cualquier plata.son unos estafadores.el proximo reclamo doy en nombre del representante que me llamo y tomó mis datos.no más descuento.estoy con tratamiento caro
Solucionado 29 de AbrilYa no vivo en esa localidad y estoy medidas y muy delicada de salud me informaron que llegan vinos y no vivo más ahí. No puedo consumir alcohol están obtentando contra mi salud.
Solucionado 29 de AbrilQuiero que me den de baja y desconocer la compra y no obtengo respuesta es imposible comunicarse
Solucionado 29 de AbrilY m están cobrando 3900$ y m dijieron q m gane x un concurso q todo el año era gratis q solo m tenía q cobrar 9 $ y hoy m llegó dbla Naranja el importe ese q no m tenían q cobrar
Solucionado 29 de AbrilPido con urgencia la baja no atienden el tel.ponen a la espera mande mail y no me contestan estoy en tratamiento de cólon importante y es caro.pensé que eran serios.falta de respeto.voy a iniciar acciones legales.necesito respuesta
Solucionado 29 de AbrilPor favor quiero dar de baja el servicio. por problemas de trabajo. Gracias. Por favor, por favor. Por favor .
Solucionado 29 de Abril